Обязанности и достижения:
Умение работать с любым световым, звуковым, DJ, радио эфирным и видео оборудованием, так же проводить ремонтные работы. Умение обращаться с цифровыми, аналоговыми пультами. Знание современных технологий в области EVENT-индустрии, и технической поддержки, а так же схем, коммутации и т.п..
Создание эффективной команды, для автономной работы СЦ и его развитие. Налаживание и ведение отношений с производителями, диструбьюторами и авторизованными сервисными центрами. Поддержка уровня клиентского сервиса. Уменьшение издержек. Работа с подрядными организациями. Работа с транспортными и курьерскими компаниями. Закупка оборудования и инструмента для ремонта. Распределение должностных обязанностей сотрудников с учетом личных возможностей и текущих экономических условий, формирование команды; контроль деятельности сотрудников. Работа с клиентами, разрешение спорных ситуаций. Координация деятельности, совместная работа с отделами продаж, маркетинга и т.д.. Управление группой менеджеров, в подчинении до 30 человек. Открытие филиальной группы с «0».