Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
Март 2015 – июнь 2017
2 года и 4 месяца
Супервайзер хозяйственной службы
НАО "Красная поляна" отель "Горки Панорама", Сочи
Гостиничный сервис
Обязанности и достижения:
Инспектирование номерного фонда, распределение работы и контроль за работой горничных, хаусменов, сотрудников складских помещений и общественных зон. Составление графиков работы сотрудников, работа с документацией.
Февраль 2014 – февраль 2015
1 год и 1 месяц
Администратор-горничная
ООО "Арт Шоу" отель "Санремо", Сочи
Гостиничный сервис
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией, прием оплаты за проживание, работа в 1СЮ уборка номерного фонда.
Май 2009 – февраль 2013
3 года и 10 месяцев
Администратор приема и размещения гостей
ОАО "Санаторий "Россиянка", Анапа
Гостиничный сервис
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, работа с документацией, разрешение конфликтных ситуаций.
Опыт работы в гостиничных комплексах службы сервиса, знание стандартов сетевых отелей, умение урегулировать конфликтные ситуации между гостями и службой сервиса, уверенный пользователь ПК: знание Opera, Word, Exel, 1C- санаторий. и т.д.
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям