Супервайзер хозяйственной службы

Была больше месяца назад

35 000 ₽

50 лет (родилась 10 июля 1975), не состоит в браке, детей нет

Сочи

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

- Июнь 2014 – август 2015
- 1 год и 3 месяца
Супервайзер хозяйственной службы
"Горки Город", Сочи
- Июнь 2014 – август 2015
- 1 год и 3 месяца
Супервайзер
Горки Город, Сочи
Обязанности и достижения:
Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала. Контроль качества уборки номерного фонда, контроль содержания в порядке служебных помещений. Контроль рационального использования моющих средств и др. хозяйственных материалов. Оформление, учёт и хранение забытых гостями вещей. Контроль внешнего вида горничных, контроль соблюдения ими рабочего расписания и перерывов. Оказание помощи подчинённым с целью осуществления ими обслуживания клиентов на максимально высоком уровне.
- Январь 2008 – июнь 2014
- 6 лет и 6 месяцев
Администратор гостиницы
Отель"Корсар", Сочи
Обязанности и достижения:
Приём и размещение гостей. Оформление документов. Бронирование и продажа номеров. Информация о дополнительных услугах отеля. Организация сложенной деятельности обслуживающего персонала. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль подготовки номеров к заезду.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Российский государственный социальный университет
Специальность: "Менеджмент организации"
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1999
Сочинский политехнический колледж.
Специальность: "Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Работоспособность. Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей. Опыт работы в гостиничном бизнесе более 15 лет. Уверенное знание ПК. Умею просто объяснять, ставить задачи, обучать. Умею начинать дела и доводить их до успешного завершения.