Супервайзер, Менеджер

Была больше месяца назад

50 000 ₽

38 лет (родилась 18 сентября 1987)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Январь 2015 – май 2022
- 7 лет и 5 месяцев
Территориальный менеджер г. Москва
Улыбка Радуги, Москва
http://Www.r-ulybka.ru
Сеть розничных магазинов фортепианный дрогери.
Обязанности и достижения:
Мой функционал заключался в планировании, контроле и организации людей для эффективной работы группы магазинов и оптимизации бизнес процессов. А так же- анализ экономических и финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов и задач. В управлении было до 30 магазинов. - Производила оценку сотрудников по компетенциям, влияла на выполнение стандартов сервиса сети сотрудниками. - Подбор персонала, проведение собеседований. - Работала над планированием и прогнозом продаж (месяц, квартал, год). - Влияла на плановые показатели, такие как: производительность труда, ФОТ, наценка, маржа, LFL по продажам, рентабельность, управление товарным запасом, оборачиваемость товара, сохранность товара (инвентаризации), оценка лояльности сотрудников и покупателей. - Мною достигнут лучший показатель в кусте по дивизиону в рамках сохранности товара (при целе 0,66% от ТО, показатель по кусту составляет 0,54%. - За 2021 год затраты по кусту сократила на 2,1% относительно 2020.Достигла этого показателя путём детального анализа расходов. Выявляла ненужные (непонятные) расходы. Одной из важных задач, которую ставила перед собой - поддержание комфортной атмосферы в коллективах. Для этого я выявляла отклонения в поведении сотрудников, занималась поддержанием командного духа, индивидуальной мотивацией сотрудника, минимизацией текучки персонала, ротацией, формированием кадрового резерва, подбором персонала, а именно команды директоров магазинов. В управлении находилось 30 директоров магазинов. Так же занималась оценкой конкурентного окружения, оценкой локала, что бы оперативно влиять на ассортимент и цены. - Занималась контролем и организацией своевременного запуска маркетинговых мероприятий направленных на повышение продаж (акции, распродажи). Важной составляющей в моей работе являлось это разбор жалоб, обращений от покупателей. В ходе разбора выявляла отклонения в системе, на основании этого занималась поиском лучших решений для комфорта и удобства в совершении покупки. Мой куст магазинов постоянно участвовал в тестировании новых технологий, которые мы обкатывали и дорабатывал, а далее транслировали на сеть. - Взаимодействовала со всеми смежными подразделениями компании, а так же с проверяющими органами. Про открытие новых магазинов: В регионе МСК и МО я открыла более 70 магазинов за 5 лет + 15 магазинов в городах Вологда /Череповец/Владимир/Ярославль. После открытия успешно вывела 67 магазинов в зону рентабельности в течении 2-4х месяцев после открытия. - Участвовала во многих проектах компании по улучшению и оптимизации операционной деятельности магазинов, занималась разработкой новых стандартов и их внедрением в магазины. - В 2018году принимала непосредственное участие в проекте по интеграции сети, произвела ребрендинг в 23 магазинах сети за 4-ре месяца обучила стандартам работы сети 23 новых коллектива.
- Январь 2010 – январь 2013
- 3 года и 1 месяц
Супервайзер
РУБЛЬ БУМ, ГК, Казань
http://1b.ru
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
По управлением 20 магазинов в Республике Татарстан. Обеспечение ключевых показателей. Оценка эффективности работы магазинов. Снижение потерь. Обеспечение и контроль проведения корпоративного обучения персонала розничной сети, командообразование. Организация взаимодействия со всеми проверяющими органами. Решение административно-хозяйственных вопросов.

Образование

- Высшее образование
- 2010
Российский государственный торгово-экономический университет, Москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

В мае 2022 года переехала во Вьетнам, в связи с этим уволилась с предыдущего места работы. Ищу удаленный формат работы. Работаю с системами: 1 с, outlook, куб Olap, система Power bi, доски в Miro, trello, битрикс, ecxel, word, Гугл таблицы. Я обладаю личными компетенциями такие как: гибкость, позитивное мышление, честность, и мне постоянно не все равно). Я очень Активный человек, постоянно нахожусь в обучении и развитии себя. У меня явно выражены лидерские качества, системность, способность быстро перестроить работу под ситуацию и умение работать в режиме многозадачности. из профессиональных компетенций у меня присутствует: стрессоустойчивость, наличие своего мнения, умение грамотно донести свою точку зрения и позицию, я вижу людей, автономна, самостоятельно могу принимать решение, брать на себя ответственность за принятые решения. Системность