Москва
Резюме № 4616723
Обновлено 20 мая 2018
Превью фото соискателя

Супервайзер, главный специалист, оператор

Была больше месяца назад
25 000 ₽
35 лет (родилась 30 мая 1990), не состоит в браке, есть дети
Саратов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

    • Август 2015 – январь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Главный специалист группы мониторинга

    ООО "Интернет Технологии" продажа товаров народного потребления, Саратов
    http://www.leomaxgroup.ru

    Обязанности и достижения:

    Организации работы вверенной группы. Контроль качества прослушивания и оценки диалогов операторов. Составление и обновление регламентов. Взаимодействие со смежными подразделениями направленное на повышение качества обслуживания в компании.
    • Ноябрь 2012 – август 2015
    • 2 года и 10 месяцев

    Специалист группы мониторинга

    ООО "Интернет Технологии" продажа товаров народного потребления, Саратов

    Обязанности и достижения:

    - Прослушивание разговоров операторов с клиентами, в т.ч. он-лайн - Оценка качества разговоров - Подача обратной связи по проблемным зонам - Составление индивидуальных программ развития операторов - Мотивация на результат - Проведение тренингов для стажеров по основам качества обслуживания в компании
    • Ноябрь 2010 – ноябрь 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Оператор, интервьюер, ассистент руководителя Сall-центра

    Ромир-Саратов, Саратов

    Обязанности и достижения:

    Проведение социологических опросов по телефону, опыт проведения глубинного интервью, опрос руководителей организаций, благодаря чему выработалась правильная речь и дикция. - организация работы операторов - визуальная проверка анкет/частичная отслушка записей, в т.ч. он-лайн - проведение собеседований и первичное обучение операторов, проведение индивидуальных инструктажей в ходе проекта - подсчет квот - помощь менеджеру в поиске и обучении новых сотрудников
    • Март 2010 – июнь 2010
    • 4 месяца

    Кассир

    ООО Ашан-коммунарка, Москва

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание Windows XP/2007, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Power Point - Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков - Знание различных технологий продаж - Опыт ведения переговоров - ПК — опытный пользователь — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet - Грамотная устная и письменная речь - Владение оргтехникой Коммуникабельность, активная жизненная позиция Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и профессиональному росту

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 408 похожих резюме
Обновлено 21 декабря
no-avatar
Супервайзер ВСРз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Мастер КРСИюнь 2018 – декабрь 2025
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Супервайзер ВСР (ТКРС ГРП ГНКТ)з/п не указана
Обновлено 14 ноября
no-avatar
Менеджер по продажам / Оператор домашнего call-центраз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Оператор call-центраЯнварь 2019 – июль 2025
Обновлено 4 октября
no-avatar
Оператор call-центра / Менеджер по работе с действующими клиентамиз/п не указана
Обновлено 22 июля
no-avatar
Удаленный оператор ПК, баз данных / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 17 июля
no-avatar
Удаленный оператор ПК, баз данных (только чаты, без звонков) / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 25 июля
no-avatar
Удаленный оператор ПК, баз данных / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 22 октября
no-avatar
Продавец, повар, операторз/п не указана
Обновлено 9 февраля 2004
no-avatar
Супервайзер, регеональный представитель18 000 ₽
Последнее место работы СупервайзерСентябрь 2003 – январь 2004
Обновлено 17 января 2007
no-avatar
Мерчендайзер, супервайзер15 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)СупервайзерНоябрь 2005 – январь 2007
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоСупервайзер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob