Супервайзер

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 29 января 1986)

Самара, готова к переезду: Саранск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Обо мне

Дополнительные сведения:

ПРОГРЕСС, ОАО Самара, www.progressfood.ru Продукты питания... Показать еще Специалист ключевых клиентов 1. Осуществляла работу по поиску потенциальных клиентов-потребителей товаров (услуг) и работу с постоянными клиентами-потребителями товаров (услуг), направленную на максимальное удовлетворение их потребностей и поддержание долгосрочного сотрудничества. 2. Осуществляла проведение анализа аудитории потенциальных клиентов, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность. 3. Разрабатывала ь методики поиска клиентов, планировать работу с клиентами, составлять схемы обращения к клиентам. 4. Непосредственно осуществляла поиск клиентов всеми доступными средствами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями и пр.). 5. Прогнозировала деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность. 6. Проводила предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту и пр.), уточнять потребности каждого конкретного клиента и подготавливать предложение, адресованное определенному клиенту. 7. Встречалась с клиентами, убеждала клиентов в выгодности предложения, предлагать на обсуждение и согласование проекты договоров, принимать участие в работе над согласованием разногласий, заключать договоры от имени предприятия. 8. Предлагала клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. 9. Поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами, осуществлять работу с ними по устоявшимся деловым схемам. 10. Разрабатывала схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств и пр.). 11. Разрабатывала и давала клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивать возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг). 12. Обеспечивала соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. 13. Налаживала обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей). 14. Формировала банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения. 15. Должностные обязанности и достижения: - Подбор и обучение персонала для проекта. - Координация работы всех мерчендайзеров по Самарской области (6-50 человек) - Контроль за выполнением всех установленных требований и стандартов компанией-заказчиком (Выезд и контроль во все города по Самарской области) - Еженедельное распределение ТТ на каждого мерчендайзера по Самарской области - Решение текущих задач проекта, проблемных ситуаций с клиентом и ТТ. - Еженедельное снабжение POSM всех мерчендайзеров по Самарской области - Еженедельная отправка отчётности