Супервайзер, Менеджер организации, Специалист

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 13 апреля 1989), cостоит в браке, есть дети

Чита, готов к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 2 месяца
Старший инженер по эксплуатации
Билайн, Чита
http://www.job.beeline.ru
Обязанности и достижения:
- Проведение аварийно-восстановительных работ на мобильной, транспортной, фиксированной сети; - Проведение технического обслуживания оборудования сети; - Ведение отчетности по ЗИП; - Аудит работ подрядных организаций; - Выполнение поручений руководства в рамках эксплуатации сети; - Дежурства по утвержденному графику.
- Август 2022 – ноябрь 2022
- 4 месяца
Ведущий инженер радиоизмерений
Билайн, Чита
http://www.job.beeline.ru
Обязанности и достижения:
- Проведение полевых измерений по заявкам клиентов B2B в рамках траблшутинга и проработки проектов; - Проведение полевых тестов по жалобам клиентов В2С; - Проведение полевых тестов после внедрения нового функционала; - Проведение полевых тестов после проведения оптимизационных мероприятий; - Проведение первичного анализа по результатам измерений; - Подготовка отчетов по по результатам проведенных выездов; - Формирование предложений по устранению несоответствий физических параметров сайта запланированным.
- Июль 2019 – июль 2022
- 3 года и 1 месяц
Супервайзер
ВымпелКом, Чита
http://oms.beeline.ru
«ВымпелКом» (Билайн) — это международная компания, занимающая лидирующие позиции в сфере телекоммуникаций. За 20 лет на рынке мы заслужили доверие более, чем 218 млн довольных клиентов.
Обязанности и достижения:
Развитие внешней торговой сети на закрепленной территории; - Выполняю план продаж группы по каналам - достигаю высоких результатов и помогаю достигнуть их другим; - Набираю и развивать свою команду – отвечаю за обучение и работу территориальных специалистов Работаю над результатом: контролирую выполнение планов, мотивирую команду; - Ведение переговоров с партнерами как действующими так и потенциальными! - Контроль оформления торговых точек на закрепленной территории по всем торговым направлениям; - Обеспечение знания продукта Компании во внешней торговой сети; - Сбор и анализ информации полученной в результате визитов в торговые точки Организация работы направления с нуля! Поддержание конкурентоспособности на рынке на вверенной территории! Развитие каналов и партнеров! Регулярное выполнение показателей по каналам!
- Апрель 2019 – июнь 2020
- 1 год и 3 месяца
Старший территориальный специалист по развитию розничной сети
ПАО Вымпелком, Чита
http://www.beeline.ru
Компания оказывают телекоммуникационные услуги (услуги мобильной связи) (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Мобильное ТВ»).
Обязанности и достижения:
- Развитие внешней торговой сети на закрепленной территории; - Оформление торговых точек на закрепленной территории по всем торговым направлениям; - Обеспечение знания продукта Компании во внешней торговой сети; - Сбор и анализ информации полученной в результате визитов в торговые точки. Результатом работы стало выделение ставки Супервайзера и трех ставок Территориальных специалистов для дальнейшего развития региона!
- Ноябрь 2018 – февраль 2019
- 4 месяца
Ведущий специалист группы продаж и обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса
ПАО Ростелеком, Тимашевск
http://www.rostelecom.ru
Интернет провайдер, оптоволоконная связь, фиксированная связь, мобильная связь
Обязанности и достижения:
ЗАДАЧИ: Организация продаж услуг действующим корпоративным клиентам сегмента среднего и малого бизнеса; Проведение мероприятий, направленных на увеличение уровня продаж, улучшения качества обслуживания корпоративных клиентов и выявление перспективных проектов; Удержание клиентов и снижение оттока в сегменте СМБ; Управление группой сотрудников; Территория: (ст. Брюховецкая, г. Ейск, ст. Калининская, ст. Каневская, ст. Полтавская, г. Приморско-Ахтарск, г. Славянск-на-Кубани, ст. Староминская, ст. Щербиновская, г. Тимашевск)
- Декабрь 2017 – сентябрь 2018
- 10 месяцев
Руководитель группы продаж (направление: средний и малый бизнес)
ПАО Ростелеком, Краснодар
Телекоммуникации, связь Оптоволоконная связь Фиксированная связь
Обязанности и достижения:
- организация продаж в сегменте средних и малых предприятий, микрокомпаний и индивидуальных предпринимателей через агентскую сеть. - распределение и постановка задач для каждого КП: - распределение адресной программы; - распределение клиентской базы между КП; - формирование плана-графика обхода ОКН КП. - контроль и анализ работы агентов, выполнения задач КП: - сбор статистики по обходам, обзвонам клиентов КП; - конверсия звонков/визитов в заявки продаж. - организация сопроводительной работы в отношении продаж через агентский канал; - осуществление комплекса мероприятий, направленного на повышение профессионализма и общей квалификации группы коммерческих представителей; - организация обучения агентов.
- Февраль 2017 – июнь 2017
- 5 месяцев
Супервайзер отдела розничного рынка услуг фиксированного бизнеса
ПАО "МТС", Чита
Обязанности и достижения:
Полное и самостоятельное руководство агентской сетью Ежедневное предоставление отчетности по работе агентской сети Интервью, стажировка, наставничество новых агентов Взаимодействие со всеми подразделениями для повышения эффективности агентской сети
- Июль 2016 – февраль 2017
- 8 месяцев
Старший специалист функциональной группы привлечения / Отдела по развитию корпоративных клиентов
ПАО "МТС", Чита
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение корпоративных клиентов, работа с существующей и потенциальной клиентской базой; Продажи услуг компании Анализ платежеспособности абонентов; Контроль и взыскание дебиторской задолженности корпоративных клиентов; Проведение презентаций продуктов компании для корпоративных клиентов; Сопровождение клиента от момента подачи заявки до начала использования услуг; Развитие корпоративных клиентов
- Февраль 2014 – июль 2016
- 2 года и 6 месяцев
Старший специалист прямых продаж
ООО "МТС", Чита
Обязанности и достижения:
• Прямая продажа услуг компании физическим лицам (домашний интернет, цифровое ТВ) • Консультирование потенциальных клиентов • Оформление заявок на подключение • Привлечение новых абонентов • Активные продажи продукта компании • Стажировки новых сотрудников • Мотивация на результат вверенной группы агентов • Проведение аудитов • Ведение ежедневной, и ежемесячной отчетности
- Март 2012 – февраль 2014
- 2 года
Специалист прямых продаж
ООО "МТС", Чита
Обязанности и достижения:
• Прямая продажа услуг компании физическим лицам (домашний интернет, цифровое ТВ) • Консультирование потенциальных клиентов • Оформление заявок на подключение • Привлечение новых абонентов • Активные продажи продукта компании
- Декабрь 2011 – март 2012
- 4 месяца
Кладовщик
ООО МТЦ, Горный
Обязанности и достижения:
Своевременное обеспечение продуктами питания столовые воинских частей, ведение учета склада, прием и выдача продуктов питания, контроль качества и годности, ведение отчетности.

Образование

- Высшее образование
Забайкальский государственный университет

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в команде Ориентация на клиента Пользователь ПК Прямые продажи Ведение отчетности Работа с возражениями Активные продажи Навыки телефонных продаж Навыки работы с возражениями Ориентация на результат Грамотная речь Ведение переговоров Холодные продажи Обучение персонала B2B Продажи Поиск и привлечение клиентов Проведение презентаций Клиентоориентированность Корпоративные продажи B2C продажи Обучение команды продаж Агентские продажи Планирование продаж Управление командой Управление персоналом Мотивация персонала Навыки презентации