Обязанности и достижения:
Начинала свою карьеру с бухгалтера/кассира в 2008г. С 2009 по 2011 работала менеджером отдела запасных частей. В 2011 году была переведана на должность руководителя техцентра.
О техцентре - независимая СТО, мультибренд, общая площадь 5000кв.м., 40 сотрудников. 7 постов слесарного цеха, 14 постов кузовного ремонта, 1 пост мойки.
За время работы выручка выросла в 2 раза, а прибыль в 6,5 раз. Заключены договора аутсорсинга с дилерскими организациями. Заключены договора со страховыми компаниями в части ремонта автомобилей по ОСАГО с успешным сотрудничеством.
Обязанности:
- Контроль загрузки автотехцентра
- Подбор персонала, разработка должностных инструкций и регламента работы каждого подразделения
- Контроль деятельности руководителей подразделений
- Финансовое планирование, отчетность перед собственником техцентра
- Организация работ по своевременному обслуживанию оборудования
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
- Контроль за охраной и безопасностью предприятия;
- Контроль оптимизации и минимизации цен при поставках запасных частей и расходных материалов
- Решение всех форс-мажорных ситуаций по всем подразделениям.