Start-up медицинских центров, директор по развитию, менеджер по продажам, менеджер по продвижению клиник

Была в этом месяце

150 000 ₽

36 лет (родилась 24 июня 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

- Февраль 2017 – май 2018
- 1 год и 4 месяца
Управляющий, директор
ООО "Царьград", Москва
http://tzargrad.ru
ОТЕЛЬ, оздоровительный комплекс, спа услуги
Обязанности и достижения:
Start-up проекта, подбор персонала, формирование отдела продаж, обучение персонала, разработка программ обслуживания. Работа с популярными блогерами и СМИ. Работа с экспатами.
- Ноябрь 2015 – февраль 2017
- 1 год и 4 месяца
Руководитель проекта, директор по развитию
ООО "Международный медицинский центр "Синай", Москва
http://sinaiclinic.ru
Международный мединский центр
Обязанности и достижения:
Получение медицинской лицензии. Подбор помещения. Подбор персонала. Создание отделов продаж, работа со страховыми компаниями, работа с корпоративными клиентами. Разработка годовых программ, акций, систем лояльности. Проведение тренингов для администраторов, менеджеров для улучшения ДКС, а так же увеличение прямых продаж. Работа с проф осмотрами, медицинскими книжками, предрейсовые медицинские осмотры для водителей. Разработка индивидуальных программ обследования для юридических лиц. Работа с тендерами.
- Июнь 2015 – ноябрь 2015
- 6 месяцев
Руководитель отдела партнерских продаж
ООО "Остеон", Москва
Обязанности и достижения:
Разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития медицинского центра. Диагностика всех производственных, коммерческих процессов, подготовка конкретных программ развития и реструктуризации. Организация презентаций проектов и графиков их реализации для корпоративных клиентов. Подготовка и продажа коммерческих предложений. Подготовка и проведение презентаций. Ведение вебинаров. Привлечение радио. Организация мероприятий для пациентов клиники.
- Декабрь 2014 – июнь 2015
- 7 месяцев
Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами
ООО "Петровские Ворота", Москва
Обязанности и достижения:
Формирование коммерческих предложений, работа с реферальными продажами. Работа с корпоративными клиентами, продажа продуктов компании. Ведение переговоров, работа с холодными звонками. Ведение внутреннего документооборота в соответствии с корпоративными стандартами. Составление мотивации для сотрудников отдела. Организация и контроль работы медицинских представителей. Сопровождения клиентов на протяжении всего лечения. Консультативное ведение по всем направлениям медицины.
- Июль 2014 – декабрь 2014
- 6 месяцев
Менеджер по продвижению Клинико-диагностических центров
"Клиника здоровья", Москва
Обязанности и достижения:
• Продвижение и продажа услуг клиники физическим лицам, встреча с руководителями медицинских клиник и холдингов, консультирование по продвижению медицинских услуг. • Участвовала в планировании рекламных мероприятий по продвижению услуг клиники. После утверждения плана рекламных мероприятий я, контролировала и обеспечивала их выполнение в соответствии с утвержденными сроками. • Ведение внутреннего документооборота в соответствии с корпоративными стандартами • Контроль качества стандартов медицинского сервиса • Анализ недостатков в организации и осуществлении деятельности клиники, способных влиять на имидж и популярность, подготовка предложений по их устранению • В случае производственной необходимости менеджер клиники оказывает необходимую помощь в работе администратору клиники путем принятия на себя части его функций по работе с клиентами. Проведение тренингов с персоналом, на тему "Продажи услуг"
- Июнь 2013 – июль 2014
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "АртМедика", Москва
Обязанности и достижения:
Участие в составлении и исполнении бюджета клиники, продвижение и продажа услуг клиники физическим лицам, организациям и предприятиям, страховым компаниям. Активная продажа медицинских услуг и годовых программ. Проведение консультаций с пациентами клиники, разработка договоров. Ведение внутреннего документооборота в соответствии с корпоративными стандартами · Контроль качества стандартов медицинского сервиса • Анализ недостатков в организации и осуществлении деятельности клиники, способных влиять на имидж и популярность, подготовка предложений по их устранению. Ведение переговоров с Vip - клиентами, Продвижение услуг клиники; Разработка и внедрение инструкций и алгоритмов работы подразделения. Ведение индивидуальных программ.
- Март 2012 – май 2013
- 1 год и 3 месяца
Помощник руководителя, старший администратор, менеджер по продажам медицинских услуг
ООО "МЕдЭкспресс", Москва
http://expr-med.ru
Обязанности и достижения:
1. Работа с документами (информационно-документационное обслуживание): прием и проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, качественное их редактирование, формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив;контроль исполнения работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль; 2. Работа организационная (без документное обслуживание): прием и передача сообщений по каналам связи (факс, e-mail) организация презентаций и представительская деятельности, организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников;ведение переговоров с клиентами. Прием входящих звонков, ведение и контроль записи клиентов. Консультирование по услугам и продукции в клинике, соблюдение корпоративных стандартов качества обслуживания клиентов.
- Январь 2010 – декабрь 2011
- 2 года
Администратор-кассир
Сеть многопрофильных медицинских клиник "ИММА и Газпроммедсервис" (Москва) — Медицина/фармацевтика, Москва
Обязанности и достижения:
Сеть многопрофильных медицинских клиник "ИММА и Газпроммедсервис" (Москва) — Медицина/фармацевтика Администратор-кассир Встреча и прием посетителей клиники, входящие и исходящие звонки, ведение и отслеживание записи на прием к специалистам в программе Медиалог, ведение клиентской базы, ведение документооборота, осуществление взаиморасчетов с клиентами:кассовые операции с наличными денежными средствами работа с ККМ и электронным терминалом, ведение кассовой документации, ежедневная финансовая отчетность о продажах услугах клиники.
- Май 2008 – июнь 2009
- 1 год и 2 месяца
Администратор-кассир
ООО "КЛИНИКА АВС", Москва
Обязанности и достижения:
ООО "КЛИНИКА АВС" Медицина/фармацевтика Администратор-кассир Обеспечение высокого уровня сервиса клиентов медицинской клиники, информирование клиентов о наличии услуг клиники и их стоимости, запись на прием к специалистам, ведение внутренней отчетности, консультация клиентов клиники об имеющихся услугах и программах медицинского обслуживания.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2015
Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н. И. Пирогова
Факультет: Лечебное дело
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
ММУ №13
Специальность: Медсестра широкого профиля

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, активность, целеустремленность, исполнительность, оперативность, организованность, внимательность, энергичность, стремление к профессиональному росту, самостоятельность, высокая скорость работы креативность, амбициозность, знание делового этикета лидерские качества, умение работать с людьми, умение вести переговоры, харизматичность. Опытный пользователь ПК, MC Office, Internet, the Bat, Медиалог, Инфоклиника, 1С, программа CMD клиент. Работа с офисной техникой -мини АТС, факс, принтер, ксерокс. Английский язык-базовый. Обладаю навыками активных продаж в сегментах b2b, b2c. Знание делового этикета, стандартов обеспечения высокого уровня клиентского сервиса, оформление амбулаторных карт. Презентабельный внешний вид. Грамотная речь. Активная жизненная позиция, быстрая обучаемость, ответственность и исполнительность. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК, MC Office, Internet, the Bat, 1C, Медиалог, Инфодент, Инфоклиника, программа CMD клиент. Работа с офисной техникой -мини АТС, факс, принтер, ксерокс