Старший продавец

Был больше месяца назад

35 000 ₽

44 года (родился 18 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети

Узловая, готов к переезду: Тула

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Июль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 5 месяцев
Администратор магазина
Мой велосипед рф, Тула
Розничная торговля. Розничная сеть (спортивные товары) Интернет-магазин.
Обязанности и достижения:
Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, мини-тренингов, обучение. • Осуществлять контроль за наличием ценников на товарах. • Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. • Принимать участие в инвентаризациях. • Знание закона прав потребителей. Анализировать продажи по товарным, группам, с целью сбора информации для принятия решений об оптимизации продаж; Организовывать своевременную и корректную приёмку товара. Увеличил объем продаж магазина на 20% за счет повышение качества продаж (компетентности, следование технологии продаж) Расширение матрицы товарных групп.
- Октябрь 2016 – май 2019
- 2 года и 8 месяцев
Директор магазина
Квик техномир, Узловая
http://www.kvik-tehnomir.ru
Розничная торговля. Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
• Открытие и закрытие рабочей смены магазина • Документооборот • Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания • Планировать и контролировать результаты продаж и другие показатели эффективности сотрудников магазина па основе планов поставленных на день/неделю/месяц; • Организовывать проведение общих собраний персонала (утренние и вечерние планерки и еженедельные собрания) с обсуждением поставленных планов и их выполнением; • Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчендайзинг • Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, мини-тренингов, обучение. • Осуществлять контроль за наличием ценников на товарах. • Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. • Принимать участие в инвентаризациях. • Знание закона прав потребителей. • Заниматься бюджетированием деятельности магазина, планируя бюджетные затраты на квартал и год, решать неотложные внебюджетные вопросы, эффективно используя средства, выделяемые на непредвиденные расходы; • Анализировать продажи по товарным, группам, с целью сбора информации для принятия решений об оптимизации продаж; • Организовывать доставку техники покупателям; • В случае необходимости, корректировать автозаказ (централизованная рассылка товара согласно утвержденного ассортимента магазина) по довозу товара; • Осуществлять организационную поддержку проводимых в магазинах рекламных акций. Достижение: • Открытие магазина с нуля • Сформировал эффективную команду продавцов с нуля, проведение мини-тренингов. • Поднятие показателей магазина (То и ДОП), с учетом прошлых месяцев. • Увеличил долю Кредитования в магазине Обеспечил высокие стандарты мерчендайзинга
- Январь 2016 – октябрь 2016
- 10 месяцев
Специалист торгового зала
ООО "Фреш Маркет", Узловая
Обязанности и достижения:
Совмещение работы на кассе с работой в торговом зале. Приемка и выкладка товара, контроль сроков годности. Проверка и замена ценников. Выпечка хлебобулочной продукции. Поддержание чистоты и порядка в магазине. Участие в обучении коллег. Участие в открытии новых магазинов. Участвовать в проведение инвентаризации и ревизии. Проводить подготовку денежных средств к инкассации. Достижение: Быстрая работа на кассе при обслуживание покупателей. Работа в пекарне по выпечки хлеба собственного производства. Быстрая и качественная приемка товара от РЦ. Соблюдение ротации в магазине.
- Апрель 2014 – август 2015
- 1 год и 5 месяцев
Кладовщик-отборщик
Магнит, Розничная сеть, Тула
Обязанности и достижения:
Отборка товара со стеллажа в специальную тару (тележка, термобокс, термочехлы, поддоны) по заказам магазинов "Магнит" с использованием современных технологий.
- Июнь 2013 – январь 2014
- 8 месяцев
Директор магазина
Магазин "Эксперт" (Электро и бытовая техника), Алексин
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Управление персоналом магазина; - Проведение ежедневного собрания. - Обеспечивать выполнение ежемесячного плана магазина по экономическим показателям (ЭП). - Pазработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала; - Анализировать работу продавцов магазина на основании ежедневных отчетов; выставляет продавцам ежедневные задачи; контролирует исполнение продавцами поставленных задач; - Обеспечивать мероприятия по осуществлению переоценки - Распределять между продавцами зоны материальной ответственности: - Нести полную материальную ответственность за товары, числящиеся на магазине; - Организовать и руководить осуществлением плановых и внеплановых инвентаризаций магазина; - Обеспечивать соблюдение кассирами и операторами кассовой дисциплины в соответствии с требованиями регламентирующих документов; - Обеспечивать качественный приём товара в соответствии с требованиями соответствующих нормативных документов; - Обеспечивать действия по охране вверенного имущества; - Обеспечивать сохранность и бесперебойную работу Основных средств магазина. - Обеспечивать магазин достаточным для нормального функционирования количеством расходных материалов. - Обеспечивать укомплектованность магазина сотрудниками в соответствии с утверждённым штатным расписанием; принимать меры по сокращению текучести персонала во вверенном магазине; своевременно формирует заявки в HR-отдел о необходимости обеспечения магазина торговым персоналом; - Самостоятельно осуществлять поиск, подбор и обучение следующего персонала: администраторы, операторы, кассиры, сервис-менеджеры, уборщицы; - Лично наблюдать за продажами в торговом зале. - Лично контролировать подготовленность и работу кассиров и операторов; лично проверять знание регламентирующих документов этими сотрудниками; - Лично контролировать работу сервис-менеджеров в части ведения отчётности за отправкой техники в сервисные центры и соблюдения сроков ремонта; владеет актуальной информацией о проводившихся во вверенном магазине процедурах возврата и обмена техники; - Лично осуществлять выдачу заработной платы и иных выплат (премиальные) сотрудникам вверенного магазина, сопровождая эти выплаты соответствующими процедурами оформления документов (расходные кассовые ордера); - Самостоятельно составлять и при необходимости корректировать график рабочих и выходных дней сотрудников магазина; - Своевременно предоставлять отчётность по реально отработанным дням. - Обеспечивать точное и своевременное проведение контрольных мероприятий по проводимым рекламным кампаниям: - Обеспечивать и лично контролировать ход всех социологических мероприятий во вверенном магазине (заполнение анкет, заполнение опросных листов) - Организация эффективного взаимодействия на вверенной территории с банками и их филиалами в части потребительского кредитования, личный контроль за работой кредитных экспертов. - Организовывать мониторинг цен и ассортимента в магазинах конкурентов. - Ведение отчётности в соответствии Регламентами, Приказами и иными распоряжениями сотрудников Центрального офиса. - Ответственный за документооборот вверенного магазина - В подчинении – 14 человек. Достижения: Сформировал эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей. Повысил лояльность покупателей.
- Март 2013 – июнь 2013
- 4 месяца
Менеджер торгового зала
ООО "Компьютерный центр ДНС", Алексин
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: Консультирование клиентов в торговом зале; Проверка комплектности товара и демонстрация его работоспособности в зоне выдачи; Оформление продаж; Прием и выкладка товара; Контроль за выставленным товаром, наличием на нем ценников, качественной и количественной заполненностью витрин; Работа с базой 1С; Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выполнение плана продаж. Достижения: Знание товара, требований мерчендайзинга; Оперативность, точность и аккуратность при приеме заказов; Отсутствие обоснованных претензий со стороны Клиентов; Выполнение планов продаж.
- Октябрь 2005 – май 2012
- 6 лет и 8 месяцев
Менеджер по продажам компьютеров и оргтехники, бытовой техники
ИП Гулидов, Алексин
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: Консультация покупателей, заказ товара у поставщиков (Мерлион), Работа с кредитом (ОТП БАНК). Работа с программой 1с фирма. Работа с безналом. Видение кассы. Поддержание магазина в чистоте и порядке. Прием и выкладка товара. Достижения: Выполнение планов продаж; Расширение клиентской базы; Освоил программу 1с фирма; Хорошее знание бытовой техники и электроники; Ремонт пк и ноутбуков.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2007
СГА - Современная гуманитарная академия; СГУ; СГИ
Факультет: Экономика
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Тульский сельскохозяйственый колледж
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готов в интересах дела пройти необходимую подготовку. Целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности. 1 С: Управление Торговлей 1 С Фирма 1 С Предприятие Word. Excel PowerPoint Знание специфики розничных продаж; Навыки управления людьми; Умение работать на результат. Способность работать в режиме многозадачности.