Старший менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

80 000 ₽

49 лет (родился 24 сентября 1976), cостоит в браке, есть дети

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

- Сентябрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 3 месяца
Старший менеджер отдела продаж
Металлокомплект-М, Мытищи
http://www.metkomp.ru
Оптовая торговля металлопрокатом
Обязанности и достижения:
Разработка, ведение сделки, со строительными и промышленными клиентами, потребляющими металла сортамент. Ведение всех внутренних корпоративных процессов регламентирующих трудовую деятельность менеджера по продажам: - Телефонные переговоры с клиентами (ЛПР, ЛВР) - Встречи с клиентами - Заключение договоров, выставление счетов (на металл) - Оформление сделок, отгрузка и доставки металла клиенту - Контроль за процессами: Отгрузка и доставка клиенту металла на объект, отгрузки металла с металла базы, контроль погрузки и логистики, работа по урегулированию разногласий с клиентами, ведение закрывающих документов. - Взаимодействие со всеми внутренними подразделениями и отделами компании, по внутренним и внешним бизнес процессам. - Отчетная деятельность, заполнение и ведение клиентской базы в корпоративной программе (Террасофт) работа в программе 1С. Нашел и развил крупных производственных и клиентов, занимающихся строительством.
- Май 2018 – июль 2019
- 1 год и 3 месяца
Региональный менеджер по развитию продаж
Мебель Импэкс Опт, Королев
http://mebel-impex.ru
Оптовая продажа мебели в России и за рубежом.
Обязанности и достижения:
Региональный менеджер - Оптовые продажи мебели в регионах; Сибирь (Иркутск, Кемерово, Улан- Удэ, Чита), Приволжский федеральный округ, центральный регион (Ярославль, Калуга) - Исследование рынка на предмет поиска и привлечения к сотрудничеству новых клиентов (сенсус территории). - Активное привлечение потенциальных клиентов к сотрудничеству, на вверенных мне регионах. - Переговоры, ведение деловой переписки - Командировки, деловые встречи с клиентами.. - Подготовка и участие в мебельных выставках (Москва, Кельн), - Активная работа с клиентами после выставки. - Заключение договоров с клиентами. - Работа с дебиторской задолженностью. - Временно замещал экспорт менеджера, два месяца работал с зарубежными клиентами. Приобрел опыт работы с крупными мебельными сетями, нашел и развил дистрибьюторов Разработал и провел в компанию дистрибьютора. Закрыл вверенные мне регионы на предмет сотрудничества и закупок с нашей компанией. В период моей работы подписал более 30 договоров с крупными сетевыми и средними магазинами мебели. Выел их на постоянное сотрудничество с нашей компанией.
- Февраль 2017 – апрель 2018
- 1 год и 3 месяца
Контактный менеджер (старший группы)
Точка сборки (группа компании Евразия), Москва
http://hand-operation.ru
РПК (Рекламно производственная компания)
Обязанности и достижения:
Проведение встреч, ведение клиентской базы, выход на новых клиентов, ведение переговоров до подписания договора. помощь клиенту на всех этапах сделки. Стимулирование клиентов, поддержание интереса к нашей компании. Взаимодействие с производством. Плановые продажи
- Июль 2015 – февраль 2018
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер проекта
RDP GROUP, Москва
http://rdpgroup.ru
РПК (Рекламно производственная компания) Наружная и интерьерная реклама
Обязанности и достижения:
Менеджер проектов Поиск клиентов, деловые встречи и продажи в сфере деятельности наружная и внутренняя реклама. Расчет и подготовка смет. Поиск, ведение и обслуживание сетевых ритейлеров, в качестве подрядчиков по производству и оформлению наружной и внутренней рекламы. Взаимодействие с клиентами на всех этапах:Разработка дизайнерских концептов по оформлению, сезонные и праздничные оформления и переоформления витрин магазинов. Деловая переписка Подготовка макетов для печати и производства, изготовление и монтаж рекламной продукции. Контроль и ведение дебиторской задолженности. Достижения:-Успешное взаимодействие с клиентами разного ранга - Оформление и подписание договоров. - Опыт работы с известными сетевыми компаниями.(создание новогоднего концепта витрин, в сетевых магазинах TAKKO FASHION) - Большое количество реализованных проектов. - Помощь руководителю отдела продаж
- Июнь 2014 – май 2015
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
Stan Color (Промо текстиль ) Москва, www.stan.su/
Обязанности и достижения:
Оптовые продажи промо текстиля Взаимодействие с клиентами в сфере рекламной, подарочной продукции и промо текстиля. Участие в промо выставках. Работа с имеющимися клиентами, поиск и привлечение новых клиентов. Заключение дилерских и партнерских договоров, встреча с клиентами. Обработка клиентских заявок, формирование заказов и счетов в программе 1С. Формирование рекламных предложений по промо текстилю и рассылка его клиентам. Работа с нанесением логотипов на промо текстиль, согласование макетов с клиентом и запуск в производство промо текстиля. Контроль всего рабочего процесса, от заявки, запуска в производство, до доставки заказа клиенту. Работа с дебиторской задолженностью. Результатами своей деятельности считаю, Увеличение клиентской базы, за счет привлечения рекламных агентств Москвы, Подмосковья и центрального региона России. Заключение договоров с рядом крупных рекламных агентств, в следствие увеличение годового оборота Компании
- Октябрь 2011 – март 2014
- 2 года и 6 месяцев
Старший Менеджер по продажам
АвтоАльянс, ООО
Обязанности и достижения:
Должность: Старший офисный менеджер по продажам грузовой техники Обязанности: -Поиск клиентов, - Активные продажи грузовой техники, - Общение с клиентами по рекламе компании, - Самостоятельное размещение рекламы на сайтах, по продажам грузовой техники. - Сбор и Контроль ежедневных отчетов менеджеров в формате ХL - Пополнение клиентской базы за счет холодных и входящих звонков. - Взаимодействие с партнерами- Лизинговыми компаниями и банками, помощь клиентам в оказании услуг лизинга и кредита. - Ведение собственной базы в формате Excel, сбор и консолидация баз менеджеров в отделе продаж. - Помощь новым сотрудникам, пройти адаптационный период. - Помощь начальнику отдела продаж в ежемесячном составлении отчетов. - Составление коммерческих предложений в формате Word, - Прямые продажи грузовой техники, - Общение с ЮР лицами касательно сделок по грузовой технике. - Составление документов в формате Word и Excel, - Составление отгрузочных документов по грузовой технике - Мониторинг рынка грузовой техники и составление плана продаж. - Посещение выставок
- Сентябрь 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 1 месяц
Административный менеджер
Компания ООО «Спортмастер», Москва
Обязанности и достижения:
Должность Административный менеджер Обязанности - Управление и ведение контроля за всеми этапами деятельности магазина. Объединение работы склада, торгового зала и кассы. - Организация и проведение тренингов персонала - Ведение статистики и учета продаж - Контроль оформления корпоративных акций - Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании - Составление отчетов для вышестоящего руководства - Обмены и возврат некондиционного товара, проведение инвентаризации в магазине. - Открытие и закрытие рабочей смены в магазине. В период работы в Компании ООО "Спортмастер" получил навыки работы с персоналом, научился и попробовал на практике руководить людьми, разрешать конфликты и грамотно организовывать рабочий процесс.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
"Южно-Российский гуманитарный институт" г. Ростов-на-Дону экономики и управления, "Психология управления и работы с персоналом"
Факультет: Экономики и управления.
Специальность: "Психология управления и работы с персоналом"

Обо мне

Дополнительные сведения:

1С: CRM ПРОФ владею различными техниками продаж, имею огромный опыт в общении с людьми. Навыки английского языка - intermediate Навыки работы оформления договоров Проведение инвентаризаций Проведение презентаций Управление магазином Управление персоналом Работа с программами; Excel, Word, Office, Outlook,1C.8, Coraldraw, Битрикс24, Амо CRM. Работа с холодными звонками Обучение персонала Управление продажами Ведение переговоров Планирование продаж Деловая переписка Заключение договоров, Полный цикл по ведению клиентов.