Старший менеджер отдела продаж

Был в этом месяце

200 000 ₽

42 года (родился 12 июля 1983)

Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Оптимизация воронки продаж
Планирование продаж
Анализ конкурентной среды
Разработка и внедрение KPI
Управление конфликтами
Заключение договоров
Делегирование
Работа с CRM
Разработка стратегии развития
Контроль сотрудников
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2017 – март 2025
- 7 лет и 5 месяцев
Старший менеджер отдела продаж
FAVORIT MOTORS
http://www.favorit-motors.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Регулярные задачи: - Управление командой подчиненных из 10 человек. - Обучение сотрудников продажам АСП, мотивация. - Ежедневные отчеты по KPI, контроль поставленных задач и выполнения месячного плана. - Анализ, контроль и оптимизация воронки продаж. - Прослушивание звонков менеджеров с последующей корректировкой и доработкой скриптов при необходимости. - Проведение утренних собраний и летучек. - Работа со складом. - Продажа авто с пробегом от бюджетных моделей стоймостной категории от 50000 рублей, до транзитных сделок с премиальными авто стоимостью 50-70 млн. руб. Последовательно выполненные мной важные задачи, которые помогли компании прийти к поставленным целям: - Формирование и настройка отдела продающего новые авто и с пробегом. - Создание независимого отдела продаж АСП на территории. - Увеличение в короткие сроки среднего профита на а/м с 85 т. р. до 180-200 т. р. за счет организации эффективной работы менеджеров (проделана работа по корректировке скрипта-продаж сотрудников и по формированию комплексных предложений: доп, кредит, тред-ин, закрытие клиента СМОП и РОП). - Увеличение конверсии менеджеров (звонок/встреча) за счет ежедневной прослушки и своевременной корректировки работы МОП, подключение СМОП для вывода клиента на сделку. - Увеличение и поддержание доли трейд-ап путем увеличения оценок а/м и формирования предложений с СМОП и РОП. - Увеличение количества кредитных сделок и продаж страховых продуктов за счет 100% подвода клиентов в отдел КСО до обсуждения финального предложения (увеличение доли кредитов с 10% до 20%-25%)
- Май 2014 – ноябрь 2017
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам
FAVORIT MOTORS
http://www.favorit-motors.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Продажа а/м Citron и Peugeot, увеличение чека и маржи за счет продажи дополнительного оборудования. - Полное сопровождение клиента от встречи до выдачи. - Послепродажное сопровождение, нацеленное на повторные продажи и продажи по рекомендации. - Выполнение поставленных планов (штуки, трейд-ин, профит доп оборудования), стабильно высокие показатели. - Выполнение стандартов компании и представительства (качественная отработка тайных покупателей с прохождением не меньше 85%) - Работа в CRM системе. - Обучение ассистентов менеджера.
- Февраль 2014 – май 2014
- 4 месяца
Ассистент менеджера по продажам
FAVORIT MOTORS
http://www.favorit-motors.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Подготовка документов, помощь в ведении клиента от встречи до выдачи. Прохождение обучения в представительстве PSA (Pegeot/Citroen)
- Декабрь 2012 – январь 2014
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам автомобилей
1-я Автомобильная компания, Москва
http://www.1autocompany.ru
Обязанности и достижения:
Проведение тест-драйвов, прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, приемка автомобилей, соблюдение порядка на торговой площадке, продажа автомобилей, продажа доп. оборудования.
- Ноябрь 2008 – май 2010
- 1 год и 7 месяцев
Заместитель руководителя отдела
Медиа Маркт, Москва
http://www.mediamarkt.ru
Обязанности и достижения:
- Продажи автомобильной аудио-видео техники, портативной техники и навигаторов. - Контроль наличия и ассортимента товаров, поиск новинок. - Развитие и поддержка отношений с поставщиками. - Организация и проведение промо-акций товаров, подготовка рекламных акций. - Контроль за порядком в отделе.
- Ноябрь 2006 – ноябрь 2008
- 2 года и 1 месяц
Главный специалист департамента
Vista Alliance LLP, Москва
http://inter.net.ru
Обязанности и достижения:
Организация и развитие продаж; заключение договоров; контроль за выполнением ежемесячных планов продаж; развитие и поддержка отношений со стратегически важными партнерами; представление компании на конференциях и встречах.

Образование

- Высшее образование
- 2005
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Факультет: Юридический (МО)
Специальность: Специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Старший менеджер отдела продаж с опытом работы в автобизнесе более 11 лет. Управлял командой 10 человек. За время работы на данной должности был ответственным за продажи как новых авто так и с пробегом. Получил грамоты 2-й степени за профессионализм и высокие достижения в работе и 1-й степени за профессиональный вклад в реализацию значимого для компании проекта. При моем непосредственном участии был создан новый отдела авто с пробегом, который стабильно показывал высокие результаты. За время работы прошел несколько курсов повышения квалификации в сфере продаж. Оптимизация воронки продаж, Планирование продаж, Анализ конкурентной среды, Разработка и внедрение KPI, Управление конфликтами, Заключение договоров, Делегирование, Работа с CRM, Разработка стратегии развития, Контроль сотрудников, Организация работы сотрудников, Наставничество, Деловая переписка, Стратегия продаж, Телефонные переговоры, SPIN-продажи, Теплые продажи, Холодные продажи, Кросс-продажи, Мониторинг рынка, Прогнозирование спроса, Прогнозирование продаж, Разработка скриптов продаж, Выявление рисков, Выявление потребностей, Управление продажами, Управление командой, Развитие продаж, Обучение персонала