Старший менеджер

Был больше месяца назад

70 000 ₽

36 лет (родился 06 мая 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Чертановская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет

- Май 2024 – август 2024
- 4 месяца
Кладовщик-комплектовщик
Яндекс, Москва
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
Кладовщик, сборщик, инвентаризатор, работа с тсд
- Октябрь 2023 – апрель 2024
- 7 месяцев
Кладовщик-комплектовщик
Вкуссвил, Москва
Торговля
Обязанности и достижения:
Работа с тсд, сбор и комплектовка заказов, работа с кассой.
- Февраль 2022 – декабрь 2022
- 11 месяцев
Старший менеджер
Объединенные выставочные залы Москвы, Москва
http://vzmoscow.ru
Обязанности и достижения:
- работа на ресепшн: продажа билетов, консультирование посетителей по текущим мероприятиям и выставкам, по ассортименту арт-маркета - проведение экскурсий - развитие арт-маркета: документооборот (заключение договоров, актов приёма / возврата, отчёты о продажах), контроль движения товаров, инвентаризация - работа с БСО, отчётность в бухгалтерии - заполнение таблиц посещаемости галереи и студий - сотрудничество с контрагентами - подготовка залов к мероприятиям - работа с аудиовизуальной техникой - контроль за чистотой и порядком, взаимодействие с техотделом, клинингом, отделом обеспечения - взаимодействие с жилищником и коммунальными службами - выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя
- Октябрь 2016 – декабрь 2020
- 4 года и 3 месяца
Специалист по работе с молодежью\специалист по закупкам
ГБУ СДЦ ВАРШАВСКИЙ, Москва
http://gbysdcvarhavski.ru
Гбу сдц варшавский
Обязанности и достижения:
Работа с Молодежной палатой Нагорного района, работа с Молодежной палатой при Московской городской думе, организация и проведение спортивных/досуговых мероприятий. Участие/организация деятельности в выборах. Также по совместительству был специалистом по закупкам: Организация закупочной деятельности по 223 ФЗ и 44-ФЗ: - формирование плана закупок, плана-графика закупок; - проведение закупочных процедур в электронном формате на площадках со стороны Заказчика; - формирование документации по закупкам (приказы, извещения, технические задания, расчеты НМЦК\НМЦД, проекты контракта протоколы комиссий и т. д.); - работа в системе ЕАИСТ 2.0. - регистрация контрактов, договоров и их исполнение, формирование отчетов и размещение полной информации с момента планирования до окончания исполнения договора в ЕИС. Председатель МП Нагорного района с октября 2016 года по февраль 2019 Член МП при МГД с Сентября 2017 года по февраль 2020 Общественный советник с 2013 года по настоящее время 1 место из 16 МП Нагорного района по ЮАО (до вступления в должность было 15ое из 16 по округу) 5 место из 146 МП Нагорного по Москве (до вступления в должность было 113 из 146 по Москве)
- Июль 2016 – октябрь 2016
- 4 месяца
Документовед
ГБУ ЖИЛИЩНИК, Москва
Учреждение создано для выполнения работ, оказания услуг в целях обеспечения реализации предусмотренныхфедеральными законами, законами города Москвы, нормативными правовыми актам Правительства Москвыполномочий города Москвы в сфере городского хозяйства.
- Апрель 2015 – май 2015
- 2 месяца
Специалист клиентской службы
ооо биглион
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков
- Апрель 2014 – февраль 2015
- 11 месяцев
Специалист по поддержке держателей карт
Промсвязьбанк, ПАО, Москва
Обязанности и достижения:
- Прием, обработка и обслуживание входящих звонков от клиентов и потенциальных клиентов для дальнейшего распределения - Осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов по предоставляемым банковским продуктам и услугам - Выстраивание работы с новыми клиентами - Регистрация новых клиентов в системе - Продажа продуктов и услуг компании (на входящих звонках) - Сбор обращений потенциальных и существующих клиентов компании по вопросам, входящим в компетенцию отдела, в том числе претензий и жалоб - Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных - Поддержание высоких стандартов качества обслуживания клиентов по телефону - Работа с информационной системой Дополнительные обязанности: - Информирование потенциальных и существующих клиентов об изменении условий предоставления услуг, вводе новых услуг - Информирование потенциальных и существующих клиентов о проводимых маркетинговых акциях, о предложениях компании для новых клиентов - Работа с электронной почтой (рассылка информационных уведомлений, оказание информационной помощи, мониторинг объектов и т. д.)
- Февраль 2014 – апрель 2014
- 3 месяца
Кассир
Алло! Пицца!, Сеть пиццерий, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки Работа с кассой
- Январь 2010 – март 2010
- 3 месяца
Оператор справочной службы
М.Видео, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих сообщений распределение входящего потока
- Ноябрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 2 месяца
Член бригады
KFC, Москва
Обязанности и достижения:
Работа на гриле работа на панировке работа на саладете работа со складом

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский финансово-юридический университет
Факультет: Финансово-юридический
Специальность: Таможенное дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Есть полный комплект документов Владение компьютерными навыками на уровне продвинутого пользователя. Свободное ориентирование в интернет – пространстве. Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook Свободное владение большим объемом информации Проведение успешных телефонных переговоров с различными категориями клиентов. Консультирование клиентов по телефону. Работа с клиентской базой. Опыт работы в call центре с различными графиками работы (2/2, 3/3, сутки/трое и ночные смены). Грамотная устная и письменная русская речь, четкая дикция, приятный голос. Способность к четкой и ясной обработке информации. Навыки по разрешению проблем, аналитические навыки. Позитивное, профессиональное и клиентоориентированное поведение. Есть сертификат Промсвязьбанка №607 по программе "Голос клиента"