Старший менеджер

Была вчера в 18:56

150 000 ₽

38 лет (родилась 24 июня 1987), не состоит в браке, детей нет

Путилково, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

- Март 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Ведущий спецмалист исполнительного и судебного производства
СБЕР, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействия с должникам с целью побуждений погашение задолженности - взаимодействия и представление интересов банка с государственными органами для получения информации о должникам и их имуществе, организации, проведения сделок по урегулированию задолженности - работа с документами строгой отчётности - участвование с исполнительных действиях судебных приставов, в том числе при ареста и изъятиях имущества должников.
- Февраль 2022 – март 2025
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по сопровождению эквайринга
ПАО СБЕР, Москва
Обязанности и достижения:
Сопровождение локальных партнеров по торговому эквайрингу; регистрация партнёров в АС банка; анализ и мониторинг транзакционной активности партнеров; подготовка ответов на запросы ФНС, CRM, Tortuga; консультация менеджеров по продажам эквайринга в части корректности пакета документов по продуктам; поддержание актуальности информации о клиентах во внутренних системах Банка; подготовка и предоставление отчетов по типовым формам.
- Декабрь 2019 – февраль 2022
- 2 года и 3 месяца
Менеджер сопровождения ипотеки
ПАО Сбер, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с инициаторами заявок по вопросам соответствия документов стандартам через телефонию/чат в программе банка; решение вопросов/ проблем клиентов; пост-сопровождение сделок по ипотечному кредитованию; проверка и систематизация сопровождающих документов в строгом соответствии с инструкциями и стандартами; работа с документами: анализ пакета документов, полученных от клиента через личный кабинет/ предоставление документов по запросу клиента. осуществление продаж по продуктам Ипотечной вертикали и Экосистемы Банка.
- Октябрь 2013 – декабрь 2019
- 6 лет и 3 месяца
Заместитель руководителя
ОАО Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: Выполнение бизнес показателей подразделения. Обязанности: Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов; Организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж банковских продуктов при помощи контроля и проведения наставничества. Контроль и осуществление стандартов по качеству клиентского обслуживания Организация перевода клиентов в устройства, информирование о неисправностях устройств самообслуживания в соответствующие подразделения отделения / территориального банка и др. Проведение переговоров, индивидуальная работа с клиентами Ведение отчетности. Обучение сотрудников. Постановка задач сотрудникам и контроль за их исполнением.
- Декабрь 2011 – сентябрь 2013
- 1 год и 10 месяцев
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
ОАО Сбербанк России, Химки
Обязанности и достижения:
• Открытие закрытие операционного• Управление сменой, проведение летучек.• Прием отправка инкассации.• Загрузка выгрузка банкоматов и терминалов самообслуживания.• Введение отчетности.• Проведение переговоров, индивидуальная работа с клиентами.• Решение конфликтных ситуаций.• Совершение банковских операций (операции по кредитованию, с ценными бумагами и драгоценными металлами, вкладные операции, кассовые операции, операции с банковскими картами).
- Январь 2011 – ноябрь 2011
- 11 месяцев
Специалист по обслуживанию частных лиц
ОАО Сбербанк России, Химки
Обязанности и достижения:
• Работа по обслуживанию и привлечению клиентов. • Ведение банковских счетов (текущие/срочные). • Ведение обезличенных металлических счетов. • Работа с пластиковыми картами. • Переводы без открытия (с открытием) счета (рубли/валюта). • Продажа банковских продуктов и услуг. • Обслуживание через удаленные каналы. • Кредитование физических лиц (кредитные карты, кредиты наличными).
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Помощник бухгалтера
ООО "Мостет", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с первичной документацией, архивирование, оформление договоров, выставление счетов, акты, счет-фактур, ведение учета.
- Сентябрь 2009 – июль 2010
- 11 месяцев
Администратор
ООО "Армаком", Москва
Обязанности и достижения:
Прием звонков, общение с клиентами, продвижение услуг компании, запись клиентов, оформление документации, сдача отчетности, подготовка мед. карт, ведение базы данных, обзвон базы данных, встреча и проводы клиентов, работа с кассовым аппаратом, работа с ПК.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Экономист-Менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Факультет: Пищевая инженерия
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общительная, коммуникабельная, самостоятельная, при этом умею и люблю работать в команде, легко вливаюсь в коллектив, ответственная, обязательная, целеустремленная, организованная, инициативная, пунктуальная, обладаю высокой работоспособностью, подвижностью, внимательностью и грамотностью, легко обучаюсь, всегда стремлюсь к новому, готова к трудностям. Талантлива, интересно изучать и получать новые знания. В том числе умение руководить и принимать важные решения., достигать высокой результативности по выполнению плановых показателей и поставленных задач. А также наличие горящих глаз, чистых помыслов, необыкновенная страсть получать новые знания в неизведанных сферах и областях и искренние желание развиваться в крупном бизнесе. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Иностранные языки:Английский (Базовый) Водительские права:Категория B Владение компьютером:Уверенный пользователь Возможность командировок:Есть Навыки и умения: Аналитический склад ума, общительная, коммуникабельная, самостоятельная, при этом умею и люблю работать в команде, легко вливаюсь в коллектив, ответственная, обязательная, целеустремленная, организованная, инициативная, пунктуальная, обладаю высокой работоспособностью, подвижностью, внимательностью и грамотностью, легко обучаюсь, всегда стремлюсь к новому, готова к трудностям. Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office