Старший администратор

Была больше месяца назад

100 000 ₽

41 год (родилась 24 марта 1984)

Москва

Бульвар Дмитрия Донского

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 2 месяца

- Апрель 2019 – ноябрь 2022
- 3 года и 8 месяцев
Администратор, менеджер салона красоты
ИП Жилин Д.М., Москва
https://inter-sharm.ru
Салоны красоты
Обязанности и достижения:
Работа в зоне ресепшн. Встреча и сопровождение клиентов студии. Звонки впечатления, подтверждения, запись клиентов. Консультация по услугам. Продажи сопутствующих товаров и доп. услуг. Работа с кассовым аппаратом. Заказ канцтоваров, бытовой химии, чай кофе и все что необходимо для работы салона. Передача показаний счетчиков, взаимодействие с контрагентами. Документооборот (накладные, счета, заявления и т. д.) Контроль за работой хоз. персонала. Размещение вакансий и проведение первичного собеседования. Расчет и выдача заработной платы сотрудникам. Составление графика работы студии и сотрудников. Отчеты. Проведение МК и их организация по России. Открытие и закрытие салона.
- Сентябрь 2018 – февраль 2019
- 6 месяцев
Администратор
ООО "Академия Колористики и Геометрии", Москва
https://xn--80aapkkmrjf2c.xn--p1ai
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
1. Подготовка офиса к обучению (уборка, выкладка, сопутствующие материалы, проверка всех инструментов и тд.) 2. Встреча и сопровождение учеников Академии, клиентов, моделей 3. Консультация по услугам академии, запись на собеседование и заключение договоров. 4. Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков. 5. Поиск моделей для учеников, ведение базы моделей. 6. Работа с кассовым аппаратом. 7. Выкладка продукции, учет, продажа, ценники. 8. Учет и проводка оплаты за обучение, составление графиков обучения и учет посещаемости. 9. Выполнение поручений руководителя. 10. Обеспечение жизнедеятельности академии (канцелярия, типография и чистота, чай, кофе и тд.)
- Август 2017 – май 2018
- 10 месяцев
Менеджер-администратор
ООО "Медок", Москва
https://www.mcmedok.ru
Обязанности и достижения:
1. Открытие/закрытие клиники 2. Встреча и сопровождение пациентов клиники на всех этапах. 3. Консультация по услугам клиники, запись на прием и заключение контрактов. 4. Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков 5. Участие в промо акциях и мероприятиях по продвижению клиники 6. Работа с кассовым аппаратом, инкассация. 7. Документооборот. 8. Составление графика работы сотрудников 9. Ведение журнала по больничным листам. 10. Обучение стажеров. 11. Выполнение поручений руководителя. 12. Обеспечение жизнедеятельности клиники (канцелярия, типография и чистота)
- Август 2015 – июнь 2017
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по развитию розничных точек
ООО "Арт Стоун", Москва
http://pistachio.it
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
1. Документооборот (согласование, заключение, учет) 2. Подбор персонала 3. Поиск помещений под торговые точки и взаимодействие с арендодателями. 4. Вела инстаграм 5. Вела проекты: печать в журналах- макеты, тех. задания, подбор ассортимента; портал "я покупаю"- утверждение проектов, сроки, аренда платформы, макеты, акции и т. д. 6. Разрешала конфликтные ситуации 7. Работа с типографиями (рекламная продукция, создавала макеты упаковки, календарей и т. д) 8. Проводила оптимизации деятельности торговых точек для увеличения прибыли. 9. Вела табель сотрудников и систему оплаты труда. 10. Запуск интернет-магазина (создание тз, алгоритм работы сайта, подбор ассортимента, акции, подбор транспортной компании и заключение договора, создание баннеров и названий акций, продажа товара, подготовка необходимой документации и отправка по России, отслеживание доставки до пункта назначения) 11. Взаимодействие с курьером компании и ТК Мой проект: https://retail.pistachio.it/ Полная разработка интернет-магазина с 0.
- Март 2012 – август 2015
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО " Арт Стоун", Москва
http://pistachio.it
Розничная сеть (ювелирные изделия), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1. Поддерживать и развивать клиентскую базу (работа с существующей базой и поиск новых) 2. Активная продажа по телефону (холодные исходящие звонки и входящие) 3. Консультация клиента по ассортименту (акциям, новинкам) 4. Документальное сопровождение сделки (договора, счета, накладные) 5. Планировать отгрузки и продажи. 6. Контролировать дебиторскую задолженность. 7. Выполнение план продаж. 8. Работа на ювелирных выставках (Москва, Санкт-Петербург) 9. Вести отчётность
- Май 2011 – март 2012
- 11 месяцев
Управляющий торгового зала в отделе маркетинга и рекламы
Роялтон Групп, ООО, Москва
http://www.royalton.ru
Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля), Посуда, свет, товары для дома (производство)
Обязанности и достижения:
- Оформление шоу рума (Прием новых поступлений\выкладка; Презентации нового товара) - POS материалы (работа со всеми видами рекламной продукции от начало и до завершения заказа, документооборот) - Застройка шоу рума (поиск застройщиков для проекта, дизайн, замеры, работа с застройщиками от оформления договора и до окончания проекта) - Выставки (организация выставок, документооборот) - Документооборот отдела маркетинга и рекламы - Оформление розничных точек (стеллажи, POS материалы) - Мерчандайзинг (проверка работы мерчандайзеров во всех тт, решение вопросов с администрацией тт)
- Май 2008 – декабрь 2010
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО"Дольче Вита" (оптовая ювелирная компания)
Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- поиск и ведение клиентской базы - работа на выставках (рекламирование продукции) - выезд к клиентам в ближайшие регионы для продвижения продукции с целью прямого контакта - оформление и ведение заказов - имеется рабочая база - аналитика - составление коллекций - выкладка витрин в шоуруме и на выставках - выполнение поручений ком. директора
- Январь 2008 – апрель 2008
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами, старший смены
ООО"Ювелир-Престиж" (Ювелирный салон)
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
- организация и проведение встреч с поставщиками, координация товарооборота - ведение первичной документации и отчетности по контрольно-кассовым аппаратам - организация работы в смене, контроль за работой продавцов-консультантов и стажеров
- Январь 2004 – декабрь 2007
- 4 года
Старший продавец, кассир
ООО"УралСеверКом" (Ювелирный салон)
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
- ведение первичной документации и и отчетности по контрольно-кассовым аппаратам - оформление и ведение заказов на изготовление ювелирных изделий - мерчендайзинг и работа с клиентами по продаже ювелирных изделий - обслуживание VIP клиентов

Образование

- Высшее образование
- 2013
Московский Социально- Гуманитарный Институт
Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
- Высшее образование
- 2002
Профессиональный торговый лицей №306
Факультет: Продавец, контролер- кассир
Специальность: Продавец 3 разряда, контролер- кассир 2-го разряда
- Высшее образование
- 1998
УВК № 1825
Факультет: Школа

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Не замужем, ребенок школьного возраста; 2. Готова к семинарам и тренингам. 3. Работаю с программами MS Office, Power Point, Excel, Word, Internet, инфоклиника, коробка онлайн, юниверс-софт. 4. Опыт работы с оборудованием торговых предприятий (касса/терминал) 5. Уверенный пользователь оргтехники (факс, сканер, принтер) 6. Имею опыт работы офис-менеджером 7. Ответственная, пунктуальная и очень люблю порядок. 8. Приятная внешность, грамотная речь, пунктуальность. 9.Придерживаюсь этики делового общения. 10.Хорошие организаторские способности. Исполнительность