Обязанности и достижения:
Запись пациентов на консультацию или лечение, прием и оформление пациентов, заведение медицинской карты на пациента, консультирование, заключение договоров с пациентами, свободное владение ККМ, ведение кассовой отчетности (нал/бнал), деловая переписка, информирование клиентов об услугах клиники, урегулирование конфликтов, сопровождение VIP, составление графика работы, составление общего отчёта по окончании смены, еженедельный, ежемесячный. Ведение документации.
Контроль и регулировка расписания приёма. Входящие и исходящие звонки call-центра. Оформление документации пациентов ДМС, ОМС, платно.
При открытии МРМЦ г Ялта, была направлена в командировку для организации работы администраторов.