Москва
Резюме № 26598828
Обновлено 28 апреля 2014
no-avatar

Старший администратор, ночной менеджер, ночной аудитор

Была больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родилась 07 июля 1986)
Сочи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 месяцев

    • Октябрь 2013 – апрель 2014
    • 7 месяцев

    Руководитель службы приема и размещения гостей

    Heliopark freestyle hotel, Rosa khutor, Сочи

    Обязанности и достижения:

    Руководство отдела приема и размещения, составление расписания, зарплатного табеля, проверка отчетности, проведение ежемесячных собраний по результатам работы отделов и удовлетворенности гостей, отслеживание отзывов гостей отеля. Полный контроль работы отдела, обучение персонала, составление и проведение тренингов и собраний по улучшению сервиса. Заключение договоров. Участие в собраниях генерального менеджера, исполнение обязанностей дежурного менеджера отеля. Решение различного рода конфликтных ситуаций с гостями. Постоянное непосредственное общение с гостями отеля, деловыми партнерами, оформление миграционных документов, работа в системе Opera PMS и Micros, бронирование и продажа номеров отеля, постоянный контроль и контакт со всеми службами отеля, продажа услуг Бизнес - центра, заказ такси и трансфер, отслеживание счетов гостей, распечатка и оформление бланков платежных соглашений, работа с постоянными клиентами, правительственными чиновниками, звездами шоу-бизнеса. Прием оплаты за все услуги отеля (наличные, кредитные карты Master Card, Visa, AmEx, Diners Club) и оформление соответствующих документов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Итальянский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 34 похожих резюме
Обновлено 18 февраля 2016Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по туризмуАвгуст 2014 – декабрь 2014
Обновлено 16 июня 2013Последнее место работы (6 мес.)Секретарь, администраторНоябрь 2012 – май 2013
Обновлено 16 июня 2013Последнее место работы (6 мес.)АдминистраторОктябрь 2012 – апрель 2013
Обновлено 6 декабря 2022Последнее место работы (5 мес.)Консультант-визажистМай 2022 – октябрь 2022
Обновлено 5 сентября 2016
Обновлено 28 августа 2015Последнее место работы (2 мес.)ОфициантИюнь 2014 – август 2014
Обновлено 19 апреля 2015Последнее место работы (3 мес.)Бармен-кассирДекабрь 2014 – март 2015
Обновлено 18 июня 2015Последнее место работы (4 мес.)Администратор персонала гостиницыФевраль 2012 – июнь 2012
Обновлено 26 февраля 2016Последнее место работы (2 мес.)Специалист по связям с общественностьюФевраль 2013 – май 2013
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитАудит, ревизия, инспектированиеАдминистратор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob