Обязанности и достижения:
Развертывание и настройка ПО: установка программного обеспечения, настройка интеграции с другими
системами, конфигурирование под требования заказчика.
Работа с базами данных: написание SQL-запросов, администрирование PostgreSQL, Oracle, MySQL.
Обучение пользователей: проведение тренингов, создание инструкций и документации.
Техническая поддержка: диагностика и устранение неисправностей, взаимодействие с пользователями и командой разработчиков.
Тестирование и отладка ПО: проверка корректности работы, участие в тестировании обновлений.
Коммуникация с заказчиками: выяснение требований, консультации по использованию ПО, решение конфликтных ситуаций.
Документирование процесса внедрения: ведение отчетности, создание регламентов и методик по работе с системой.