Специалист технической службы

Был больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родился 17 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Ноябрь 2009 – июнь 2010
- 8 месяцев
Специалист по технической поддержке
ОАО СК "РОСНО", Москва
Обязанности и достижения:
Работал в отделе Help Desk. Приём заявок в системе HP OpenView. Консультации пользователей по вопросам информационных технологий, решение проблем, связанных с эксплуатацией офисной техники, ПО и ПК, а также начальное администрирование сети. Сборка и ремонт персональных компьютеров. Прокладка сетевого кабеля. Навыки системного администрирования. Установка и настройка программного обеспечения: Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista, Linux. Microsoft Office XP/2003/2007, OpenOffice и др. Обслуживание и мелкий ремонт компьютерной периферии и офисной оргтехники.
- Апрель 2007 – июль 2009
- 2 года и 4 месяца
Специалист
ООО «Люксофт Профешнл»
Обязанности и достижения:
Отдел Help Desk. Приёмок заявок в системе ServiceDesk. Установка, создание и развертывание из образов, настройка и предварительное тестирование ПК и серверов, с целью выявления и замены неисправных комплектующих, конфликтов в программном обеспечении. Опыт сборки. Ремонт ПК и серверов на уровне замены комплектующих. Знание линейки операционных систем Microsoft (W2K, XP, Vista, W7, Server 2003, Server 2008), настройки DNS, DHCP, DC, AD, базовый уровень по протоколам передачи данных, командной строке, знание комплектующих ПК и серверов. Установка и настройка прикладного ПО, антивирусной защиты (Dr.Web, KAV, NOD, Symantec), Работа с офисными программами, программами Internet (мастера закачки, браузеры и т.п.), настройка ОС, программы для работы с дисками и *.iso - образами. Базовые офисные компьютерные технологии. Windows Vista и Microsoft Office 2007. Техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров. Настройка офисных и домашних компьютеров.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2003
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент организации.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрый склад ума, легко и быстро обучаем, коммуникабелен, трудоспособен, пунктуален, опрятен, умею работать в команде, в напряженной атмосфере, стрессоустойчив и приятный человек, во всех отношениях С уважением. Навыки установки и конфигурирования аппаратного обеспечения рабочих мест пользователей, установки и конфигурирования системного программного обеспечения, служебного и специального программного обеспечения, навыки в проведении диагностики неисправностей и устранении отказов в работе аппаратно-программных комплексов, установленных на рабочих местах пользователей информационных систем. Экспертные знания в области операционных систем рабочих мест (Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista) Экспертные знания стандартного ПО ПК рабочих мест (архиваторы, антивирусы, файловые менеджеры, web-браузеры, почтовые клиенты и т.д.) Знания средств Microsoft Office 2000/XP/2003/2007 (MS Word, MS Excel, MS Outlook (элементы «почта», «календарь», «контакты», «задачи», «заметки»), MS Visio, MS Project, MS Power Point) на уровне продвинутого пользователя. Навыки общения и оказания консультаций пользователей.