Специалист технической поддержки информационных систем, Oracle ERP

Был больше месяца назад

120 000 ₽

46 лет (родился 08 марта 1979)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

SQL
ServiceDesk
Helpdesk support
Microsoft Office
Oracle E-Business Suite (OeBS)
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 8 месяцев

- Июль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 5 месяцев
Специалист по функциональному сопровождению системы Oracle e-Business Suite / Аналитик 1С
ООО "МОСВОДОКАНАЛ"
- Декабрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет
Консультант / Специалист технической поддержки
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка Корпоративной информационной системы управления предприятием АО "МОСВОДОКАНАЛ"
- Ноябрь 2021 – декабрь 2021
- 2 месяца
Консультант 1С
ООО "МОНБЛАН", Москва
It
Обязанности и достижения:
Консультации по вопросам внедрения Сервис Деск (Help Desk) в системе 1С: ERP. Управление холдингом на базе 1С. Предприятие 8.3. Написание инструкций. Тестирование разработок. Внедрения Сервис Деск (Help Desk)
- Январь 2002 – декабрь 2019
- 18 лет
Ведущий специалист отдела функциональной архитектуры Управления корпоративной информационной системы
АО «МОСВОДОКАНАЛ»
Обязанности и достижения:
Последняя должность с 2010 по 2019: Ведущий специалист отдела функциональной архитектуры Управления корпоративной информационной системы управления предприятием Другие должности в АО «МОСВОДОКАНАЛ» с 2002 по 2010: • Наладчик КИПиА 4 разряда • Наладчик КИПиА 5 разряда • Инженер Управления маркетинга и ресурсного обеспечения • Ведущий инженер службы нормативно-справочной информации Корпоративной информационной системы управления предприятием
- Ноябрь 2001 – январь 2002
- 3 месяца
Менеджер по работе с региональными клиентами
ООО «Потребитель МБМ»
Обязанности и достижения:
Оптовая торговля джинсовой одеждой Работа с региональными клиентами. Ведение первичной документации. Работа в 1:С.
- Январь 2000 – июль 2001
- 1 год и 7 месяцев
Экспедитор
ООО Торговая компания «Безант-1»
Обязанности и достижения:
Экспедиция грузов
- Январь 1999 – январь 2000
- 1 год и 1 месяц
Курьер
ООО «Белкуд-Центр»
Обязанности и достижения:
Доставка документации

Образование

- Высшее образование
- 2004
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Факультет: Радиоэлектронные системы
Специальность: Проектирование и технология радиоэлектронных средств
- Высшее образование
- 1998
Московский автомобилестроительный колледж
Факультет: Сварочное производство
Специальность: Технология сварочного производства

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Участие в проекте по внедрению ERP системы в АО «МОСВОДОКАНАЛ» на базе Oracle E-Business Suite (OeBS) по направлению Логистика (Закупки, Запасы, Управление заказами, Планирование закупок/запасов) • Сбор информации о бизнес процессах и структуре предприятия. Обработка полученных данных с последующей настройкой инфраструктуры системы (операционные единицы, складские организации, складские подразделения, заявители, полномочия и т. д.) • Обработка данных номенклатуры предприятия для последующей загрузки в систему (формирование номенклатурного справочника товарно-материальных ценностей) • Проведение презентаций функциональному заказчику на этапе внедрения • Тестирование и написание документации к бизнес процессам предприятия • Принятие системы в ОП (Опытно-промышленную эксплуатацию) • Обучение пользователей системы по направлению Логистика на базе учебного центра АО «Мосводоканал» (6 мес.) • Подготовка инструкций пользователей по работе в системе • Участие в мероприятиях по переходу в ПЭ (промышленную эксплуатацию) • Постановка задач разработчикам при разработке первичной отчетности (тестирование отчетов) • Участите в разработке аналитической отчетности на базе Oracle Business Intelligence (BI) v. 11g, 12. • Техническая поддержка/консультация пользователей (регистрация обращений) по средствам программного обеспечения HP Service Manager, а также по телефонной связи и MS Lync. • Тестирование новых разработок, проверка и согласование документации (ТЗ, ЧТЗ, ФД и т. д.). • Выполнения задач, связанных с оказанием поддержки отделам бухгалтерского учета АО "Мосводоканал" • Написание базовых SQL запросов в БД, а также анализ уже разработанных запросов. • Участие в реализации интеграционных решений между OeBS и следующими системами: - 1С: УКС (Управление капитальным строительством) - 1С: УИП (Управление инвестиционной программой) - 1С: УАТ (Управление автотранспортом) - 1С: WMS Логистика. Управление складом (система штрихкодирования) - Портал поставщика на базе Microsoft SharePoint - Интеграция с Единой автоматизированной информационной системой торгов города Москвы (ЕАИСТ) • Дополнительно используемые в работе модули OeBS: Управление затратами (SLA), Управление утверждениями (AME), Управление персоналом (HR). • Выполнение поручений руководства, согласование документов, составление служебных записок на базе системы электронного документооборота IRM BUSINESSDOC. • Поддержка справочника выполненных задач (базы знаний) в Confluence Исполнительность, Коммуникабельность, Умение анализировать и обрабатывать информацию, Умение четко и ясно излагать свои мысли, Структурное мышление, Умение работать с непростыми бизнес-заказчиками, Готовность подходить гибко к задачам, Умение работать с большими массивами данных, Опыт в описании бизнес-процессов, Навыки подготовки презентаций, Проведение презентаций, Организация совещаний, Обучение персонала, Работа в команде, Деловая переписка, Телефонные переговоры, MS Outlook, Деловое общение, Adobe Photoshop, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, Oracle Tutor, Confluence, IRM BUSINESSDOC, HP Service Manager (help desk), PL/SQL (написание запросов на базовом уровне), Oracle E-Business Suite (OeBS) Логистика, Знание технической части ПК, настройка ПО