Специалист технической поддержки

Был в этом месяце

По договорённости

27 лет (родился 11 июня 1998)

Тверь, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Техническая поддержка
Ответственность
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Настройка ПК
Обучаемость
Деловая переписка
Работа в команде
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Апрель 2022 – сентябрь 2025
- 3 года и 6 месяцев
Инженер сопровождения информационных систем
ПУЛЬС АЙТИМ, Москва
Обязанности и достижения:
- Анализ технических проблем. - Проведение тестирования реализованного функционала; - Поддержание документации в актуальном состоянии - Техническая консультация партнёров

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я люблю разбираться в системах и наводить порядок: от требований и интеграций до тестирования и документации. Перевожу бизнес‑идею в понятные задачи для разработчиков, проверяю результат и сопровождаю внедрение у партнёров. Быстро учусь новому и не боюсь ответственности; сохраняю спокойствие в сложных ситуациях и довожу договорённости до результата. Ключевые навыки: - Работа с API через Postman, Swagger (REST, SOAP): составление коллекций, проведение тестирования. - Опыт работы с базами данных SQL. - Написание технической документации и составление технических заданий (confluence, jira). - Базовые знания Excel и Google Таблиц. - Умение работать с логами в таких системах, как ELK, Grafana и Metabase. - Опыт работы с данными различных форматов (JSON, CSV, XML). - Навыки использования инструментов разработчика в браузере. Ранее увлекался разработкой на Python, поэтому хорошо знаком с этим языком программирования и популярными веб-фреймворками.