Москва
Резюме № 55968987
Обновлено 10 октября
Превью фото соискателя

Специалист технической поддержки

Была позавчера
По договорённости
22 года (родилась 03 ноября 2003)
Москваудаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

    • Сентябрь 2024 – сентябрь 2025
    • 1 год и 1 месяц

    Business development manager

    ЗАО «Крок инкорпорейтед», Москва

    Обязанности и достижения:

    - Служила ключевым связующим звеном между инженерными, юридическими и финансовыми командами для обеспечения слаженной подготовки проектов и тендерных предложений. - Вела коммуникацию с внутренними и внешними клиентами, включая ЛПР И ЛВР. - Разрабатывала коммерческие предложения, учитывая технические данные, проектные ограничения и потенциальные риски проекта. - Участвовала в подготовке тендеров и конкурсной документации, подбирала релевантный проектный опыт компании, обеспечивая конкурентоспособность предложений. - Анализировала тендерные площадки, выявляла перспективные проекты и новые направления развития бизнеса. - Вела деловую переписку и сопровождала сделки на всех этапах, обеспечивая прозрачность процессов и своевременное выполнение обязательств.
    • Апрель 2024 – сентябрь 2024
    • 6 месяцев

    Сетевой инженер

    ЗАО «Крок инкорпорейтед», Москва

    Обязанности и достижения:

    - Обрабатывала до 500 обращений в месяц через Jira и корпоративную почту (сети, VPN, доступность ресурсов). - Выполняла настройку и поддержку сетевого оборудования (VipNet, Cisco, Huawei), включая первичную диагностику и устранение инцидентов. - Маршрутизировала обращения инженерам второй линии, контролировала соблюдение SLA и сроки выполнения задач. - Коммуницировала с пользователями: уточняла вводные, информировала о статусах, сопровождала закрытие инцидентов. - Вела документацию смены и внутренние инструкции в Confluence, поддерживая актуальность регламентов и базы знаний команды. - Сократила время первичного реагирования до 5 минут, получила положительный отзыв от тимлида за точность и инициативность.
    • Май 2022 – апрель 2024
    • 2 года

    Помощник руководителя

    ИП Первухин А.В., Москва
    Топливно-энергетический сектор

    Обязанности и достижения:

    - Организация и ведение деловой переписки, подготовка ответов и сопровождение коммуникаций с партнёрами и клиентами. - Приём, распределение и контроль входящих звонков и обращений, обеспечение оперативного взаимодействия. - Исполнение личных и бизнес-поручений руководителя: организация командировок, бронирование гостиниц, авиабилетов и трансферов. - Подготовка, редактирование и систематизация документов в MS Word и Excel, ведение внутреннего документооборота. - Базовая обработка и подготовка визуальных материалов в Adobe Photoshop для презентаций и рекламных материалов.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 22:04Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Специалист технической поддержкиМарт 2024 – декабрь 2025
Обновлено в 18:10Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист технической поддержкиИюль 2024 – ноябрь 2025
Обновлено в 16:56Последнее место работы (11 мес.)Саппорт менеджер (Специалист технической поддержки клиентов)Январь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по миграцииАпрель 2025 – июль 2025
Обновлено 21 ноября
Обновлено 4 декабря
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 мес.)ОператорСентябрь 2024 – февраль 2025
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСпециалист технической поддержки

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob