Специалист технической поддержки (чат)

Online

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Пользователь ПК
Грамотная речь
Обучаемость
Исполнительность
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Уверенный пользователь ПК
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

- Февраль 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 11 месяцев
Фотограф
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Обсуждение концепции с клиентом, подбор локаций, реквизита; Работа с фототехникой, выбор экспозиции, построение кадра, цветокоррекция, ретуширование готовых фотографий; Работы в команде на съёмках, постановка задач, контроль результата; Составление договоров, поддержание клиентской базы; Ведение сайта, блога, поиск и привлечение новых клиентов через социальные сети, актуализация знаний в области проведения съемок и обработки фотографий в зависимости от модных тенденций.
- Апрель 2025 – июль 2025
- 4 месяца
Специалист технической поддержки
Ситидрайв , Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Решение проблемы и устранение жалоб от пользователей. Обработка входящие звонков Сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
- Июнь 2023 – январь 2024
- 8 месяцев
Аналитик направления анализа, планирования и контроля Штаба МО МВД России Коммунарский г. Москвы
Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Коммунарский» города Москвы, Москва
Правоохранительная деятельность
Обязанности и достижения:
Ведение отчетности; Разработка методов повышения производительности отделов; Анализ эффективности деятельности отдела; Выявление и систематизация данных.
- Июнь 2022 – январь 2023
- 8 месяцев
Менеджер клиентского отдела
СДЭК, Москва
http://www.cdek.ru
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам отправления, тарифам; Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений; Ведение учётной и отчётной документации; Работа с посетителями на приёмке и выдаче посылок, оформление заказов в корпоративной программе.