Специалист технической поддержки

Был больше месяца назад

60 000 ₽

32 года (родился 10 сентября 1993), не состоит в браке, детей нет

Самара, готов к переезду: Москва, Новосибирск и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Сентябрь 2019 – август 2020
- 1 год
Инженер технической поддержки
ООО "ГазИнТех", Москва
http://www.gazintech.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- Прием и обработка входящих обращений пользователей - Консультация и удаленная поддержка пользователей - Диагностика и устранение обращений пользователей и инцидентов, удаленно и на производственных точках - Установка, настройка и диагностика неисправностей оборудования - Подготавливать и подключать новые рабочие места - Осуществлять работы по установке и настройке программного обеспечения - Мониторинг магистрального оборудования - Техническая поддержка при проведении мероприятий - Участие в процессе развития ИТ-инфраструктуры и открытии новых объектов
- Октябрь 2018 – август 2019
- 11 месяцев
Кладовщик магазина Nike
Inventive Retail Group, Москва
http://www.i-r-g.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (спортивные товары), Розничная сеть (товары для детей)
Обязанности и достижения:
Выполнение работ в складской зоне магазина: прием и отправка товара, перемещение между торговыми зонами, оформление складских документов. Обеспечение наличия полного ассортимента товара в торговом зале. Организация оперативного и эффективного размещения товара на складе. Подготовка товара к продаже. Обеспечение сохранности товара, находящегося в складской зоне магазина. Проведение инвентаризаций.
- Декабрь 2017 – июль 2018
- 8 месяцев
Специалист технической поддержки
Телеком-Экспресс, ООО, Москва
http://www.te-ex.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Настройка учетных записей пользователей PlayStation Network: - Регистрация учетных записей; - Переоформление учетных записей; - Настройка соединения на консоли, роутере; - Помощь в устранении неисправностей работы учетной записи; - Переоформление (восстановление доступа к учетной записи) учетной записи на другого пользователя.
- Декабрь 2016 – ноябрь 2017
- 1 год
Директор магазина
Связной, Москва
http://job.svyaznoy.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
Управление персоналом, контроль бесперебойной работы магазина, обучение сотрудников. Приём товара, инкассация, контроль сроков годности, решение конфликтных ситуаций, выполнение поставленных задач и планов от руководства.
- Август 2016 – декабрь 2016
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Связной, Москва
https://job.svyaznoy.ru
Розничная сеть (мобильный ретейл)
Обязанности и достижения:
Продажа мобильной и компьютерной техники, услуг по настройке и страхованию техники.
- Октябрь 2015 – июнь 2016
- 9 месяцев
Специалист технической поддержки
А5 конструктор-сайтов, Москва
http://A5.ru
Обязанности и достижения:
Консультация пользователей по использованию конструктора сайтов Эскалация технических неполадок обнаруженных пользователями Помощь в решение технических неисправностей конструктора.