Москва
Резюме № 32690223
Обновлено 21 октября 2015
no-avatar

Специалист технической поддержки / Администратор информационных систем

Был больше месяца назад
50 000 ₽
34 года (родился 27 января 1991)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

    • Апрель 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 9 месяцев

    Специалист технической поддержки

    «НОТА-Банк» (ПАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    Решение возникающих вопросов и проблем, связанных с работой систем по удаленному доступу и локально. Коммуникация со смежными IT-подразделениями и другими подразделениями. Сборка и настройка ПК. Настройка почты, принтеров, сканеров и др. оборудования. Настройка BIOS, работа с доменами, работа с удаленным доступом, заведение новых пользователей, администрирование учетных данных, сборка-настройка и тестирование компьютеров, администрирование Exchange, администрирование Active Directory, администрирование рабочих станций (Windows XP/7), Windows Server, Lync, HP Service Manager. Обработка заявок, консультирование пользователей (штат более 600 человек). Эскалация обращений от внутренних клиентов компании по телефону и электронной почте, классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям.
    • Май 2012 – октябрь 2012
    • 6 месяцев

    Специалист по взысканию

    BNP Paribas, ЗАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    (Автокредиты) Ведение телефонных переговоров с клиентами (физическими лицами) на предмет погашения задолженности; Поиск и сбор новой контактной информации в ходе телефонных переговоров; Мотивация должников на совершение выплат; Решение проблемных и спорных ситуаций; Ведение базы данных по задолженности, комментарии о проделанной работе.
    • Ноябрь 2011 – февраль 2012
    • 4 месяца

    Менеджер колл-центра

    Агентство Р.О.С.долгЪ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование; Ведение телефонных переговоров с клиентами (физическими лицами) на предмет погашения задолженности; Поиск и сбор новой контактной информации в ходе телефонных переговоров; Мотивация должников на совершение выплат; Решение проблемных и спорных ситуаций; Ведение базы данных по задолженности, комментарии о проделанной работе.
    • Апрель 2011 – октябрь 2011
    • 7 месяцев

    Официант

    Шоколадница, Сеть кофеен, Москва

    Обязанности и достижения:

    Продажи;Общение;обслуживание посетителей.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

C\C++; MS Office; Настройка BIOS; Пользователь ПК; Работа с доменами; Работа с удаленным доступом; Сборка-настройка тестирование компьютеров; HP Service Manager; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Администрирование рабочих станций (Windows XP/7); Active Directory Exchange; Java; Настройка ПК; Сборка ПК; Администрирование.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 15:39Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Специалист по технической поддержкеОктябрь 2020 – февраль 2024
Обновлено в 13:50Последнее место работы (3 мес.)ИнженерОктябрь 2018 – январь 2019
Обновлено в 14:44Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Системный администратор, специалист технической поддержкиЯнварь 2020 – декабрь 2024
Обновлено в 13:46Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист службы технической поддержки пользователейФевраль 2024 – июль 2025
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)СамозанятыйМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по миграцииАпрель 2025 – июль 2025
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Специалист технической поддержкиСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (4 года)Специалист отдела организации бюджетного процесса, специалист управления внешних связейОктябрь 2020 – октябрь 2024
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомРазработка и сопровождение банковского ПОСпециалист технической поддержки



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob