Специалист технической поддержки

Был больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родился 08 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Ивантеевка

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

- Август 2013 – апрель 2014
- 9 месяцев
Менеджер по продажам компьютерной техники / инженер по ремонту компьютеров, ноутбуков
Comp-City, Щелково
Обязанности и достижения:
Продажа, консультации по товару. Сборка, ремонт компьютерной техники. Заправка картриджей. Заказ комплектаций
- Май 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 6 месяцев
Мастер по заправке и ремонту
ООО Гектор, Москва
Обязанности и достижения:
Ремонт принтеров Заправка, восстановление и ремонт лазерных картриджей марки HP, Samsung, Xerox, Brother, Canon, Lexmark, Sharp, итд как в офисе, так и у заказчика.
- Апрель 2009 – февраль 2010
- 11 месяцев
Мастер по заправке картриджей и ремонту оргтехники
ООО "Андел", Москва
Обязанности и достижения:
Мелкий ремонт принтеров HP. Заправка, восстановление и ремонт лазерных картриджей марки HP, Samsung, Xerox, Brother, Canon, Lexmark, Sharp, итд как в офисе, так и у заказчика.
- Март 2008 – декабрь 2008
- 10 месяцев
Инженер Система-техник (Отдел сопровождения ПО)
ЗАО "НКТС" Национальная Книготорговая Сеть, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Прием звонков в офисе компании, регистрация вызовов, ведение журнала. Подготовка, сборка ПК для отправки в магазин, установка настройка ОС Windows 9x-xp, MS - SQL 2005, MS Office 2003. Удаленная помощь (R.Admin) При открытии нового магазина: Установка и настройка систем Windows, MS-SQL 2005, сети и безопасности рабочих станций. Краткий курс обучения работы с компьютером (и нашей программе с помощью который ведутся продажи и учет). - --------------------------------------------------------------------------- При возникновении нештатных ситуаций: Как можно скорее решить проблему. (По сути ситуации бывают разные, от простой перенастройки ОС или перезапуска свича до восстановления данных. - ---------------------------------------------------------------------------
- Май 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 7 месяцев
Технический Специалист
ООО Массан, ООО МС-Сервис, Москва
Обязанности и достижения:
- --------------------------------------------------------------------------- Обязанности: 1) Help Desk (консультации по телефону) 2) Сборка ПК, Установка и настройка систем Windows, ПО. 3) Установка и настройка сети и безопасности 4) Удаленная помощь 5) Восстановление данных - --------------------------------------------------------------------------- Дополнительные работы: 1) Прокладка ЛВС и телефонных линий 2) Заправка картриджей

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, исполнительность, умение работать с клиентами, опыт в продажах оргтехники. Компьютерные навыки: Хорошее знание ОС Майкрософт: ActiveDirectory, Реестр, Командная строка, Сеть, удаленный доступ. Офисный пакет Microsoft Office: World, Exel, PowerPoint. А так же бесплатный пакет OpenOffice. Отличное знание компьютера и комплектующих (Сборка, модернизация итд) Построение сети и ее настройка Опыт работы с принтерами марки HP (замена компл. заправка картриджей) Работа с ПО Атолл и кассовыми аппаратами Феликс (подключение настройка) Изучал HTML. Когда то увлекался написанием сайтов и графики. Работал с программами Adobe dreamweaver, fireworks, photoshop.