Москва
Резюме № 20374004
Обновлено 30 июля 2012
no-avatar

Специалист со знанием английского, французского языка

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 29 июля 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Медведково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

    • Февраль 2012 – апрель 2012
    • 3 месяца

    Тьютор

    Lyon Bleu International, Лион, Франция, Город за рубежом

    Обязанности и достижения:

    - Проведение внеклассовых занятий по французскому языку для нефранкоговорящей публики; - Преподавание французского языка в классе в тандеме с основным преподавателям (работа с нефранкоговорящими учениками, испытывающими затруднения в изучении французского языка); - Разработка педагогического материала для внеклассовых занятий по французскому языку; - Планирование и организация внеклассовых занятий Данная рабочая практика являлась обязательным этапом обучения в Université Lumière Lyon 2 для получения диплома Master 1 FLE.
    • Декабрь 2009 – ноябрь 2010
    • 1 год

    Guest Relation Officer

    Ciragan Palace Kempinski, Стамбул, Турция, Город за рубежом

    Обязанности и достижения:

    - Прием и индивидуальное размещение (in-room check-in) гостей отеля; - Предоставление гостям целого комплекса услуг: предоставление информации об отеле и городе; организация свободного времяпрепровождения (экскурсии, рестораны, прогулки, спа-центры, т.д.); организация трансферов и поездок; т.д. - Функции связующего звена между гостем и различными службами отеля; - Работа с российскими делегациями: подготовка приема, разработка и организация пребывания, координация работы разных сторон (в том числе и переводческая деятельность); работа непосредственно с членами делегаций (предоставление комплекса услуг, упомянутого выше);т.д. - Участие в организации русского свадебного торжества в качестве русскоговорящего представителя отеля, связующего звена между заказчиками (гостями) и организаторами отеля на всех этапах работы: подписание контракта, организация и подготовка торжества, проведение и последующий анализ мероприятия; - Участие в работе Ресепшн (Fidelio, Opera); - Подготовка приездов: распределение угощений (treatments), соблюдение выполнения особый требований и предпочтений гостей, проверка подготовленный номеров для VIP гостей; - Прием VIP гостей в соответствии с протоколом отеля; - Встреча VIP гостей в аэропорту с VIP трансфером от отеля.
    • Июль 2008 – декабрь 2009
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор службы Приема и Размещения

    Отель Балчуг Кемпински, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Размещение гостей в соответствии с их бронированием и предпочтениями (check-in); - Регистрация гостей; - Работа с гостями, с их просьбами и предпочтениями, во время их пребывания в отеле; - Разрешение проблемных ситуаций, связанных с жалобами или каким-либо недовольством со стороны гостей; - Встреча VIP гостей в соответствии с протоколом отеля, проверка VIP угощений (treatments); - Разрешение проблем и спорных ситуаций, возникающих во время смены; - Выписка гостей (check-out), закрытие групповых счетов, введение счетов постоянных гостей, т.д.; - Обязанности кассира Front Desk и проведение ночного аудита.
    • Май 2007 – сентябрь 2007
    • 5 месяцев

    Гид-переводчик

    ООО "Гиды-переводчики", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Разработка и проведение обзорных экскурсий по Москве для англоговорящей публики; - Проведение экскурсий на территории Московского Кремля (территория, Оружейная Палата, Храмы) для англоговорящей публики.
    • Июнь 2006 – сентябрь 2006
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО "БВЛ-Блестящий Вояж", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Продажа автобусных туров по Европе; - Общение с клиентами по телефону и в офисе; - Информирование клиентов об особенностях приобретаемых ими туров; - Подготовка документов для оформления Шенгенских Виз; В июле 2006 находилась в рабочей командировки в качестве сопровождающей туристической группы по программе Дрезден - Кельн - Бонн - Люксембург - Париж - Гент - Брюссель - Амстердам - Гамбург.
    • Июнь 2005 – декабрь 2005
    • 7 месяцев

    Диспетчер по расписанию учебного отдела очно-заочного отделения

    Институт Туризма и Гостеприимства, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа со студентами очно-заочного отделения, подготовка необходимых для них документов; - Ведение личных дел студентов очно-заочного отделения; - Отслеживание всех происходящих изменений в учебном расписании очно-заочного отделения и своевременное оповещение о данных изменениях студентов и преподавателей; - Помощь в подготовке рабочих материалов для студентов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудоспособность, энергичность, коммуникабельность, исполнительность, целеустремленность, усердие и порядочность. Иностранные языки, чтение, путешествие. - Функции и обязанности Администратора отдела Приема и Размещения Отеля (хорошее знание работы отеля в целом); - Работа с туристическими группами и делегациями (в поездке, в отеле); - Свободное владение английским и французским языками; - Умение грамотно организовывать рабочий процесс и распределять время; - Умение работать и находить подход к совершенно разным людям; - Навыки по рекламе и продаже услуг (в частности услуг, предоставляемых отелем, туристической компанией); - Умение работать в команде и лидерские качества; - Организаторские способности. Компьютерные навыки: Word, Excel, PowerPoint, Internet; Fidelio, Opera

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Французский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 510 похожих резюме
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Координатор преподавателейИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено 16 июляПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Репетитор английского языкаСентябрь 2011 – ноябрь 2014
Обновлено 22 августаПоследнее место работы Менеджер по организации деловых встречФевраль 2020 – февраль 2020
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (2 мес.)СоветникМай 2025 – июль 2025
Обновлено 27 августаПоследнее место работы (8 мес.)Куратор/тьютор обученияОктябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено 2 октября
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Office Assistant / Офисный помощникИюнь 2022 – август 2025
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Письменный переводчик-стажер английского и немецкого языковИюнь 2019 – август 2019
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Оператор call-центраИюль 2023 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОПереводыСпециалист



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob