Специалист службы технической поддержки

Была больше месяца назад

30 000 ₽

30 лет (родилась 18 октября 1995)

Севастополь, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Сервисный инженер
Центр автоматизации Кутузов, Севастополь
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка пользователей по телефону (отдел сопровождения бухгалтерского учёта) Сервисные выезды к клиентам Установка, обновление программ "1С" подключение и настройка сервисов 1С
- Март 2017 – февраль 2019
- 2 года
Специалист по работе с первичной документацией
Payberry, Севастополь
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Проведение и обработка первичной документации в 1С-Бухгалтерия 8.3 (счёт, акт, счёт-фактура, заказ-наряд, путевые листы, товарные накладные, книги продаж), отслеживание предоставления первичной документации, контроль документооборота с контрагентами, ведение деловой переписки
- Июнь 2014 – февраль 2019
- 4 года и 9 месяцев
Специалист информационной поддержки клиентов
Payberry, Севастополь
http://pbkiosk.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Обработка большого потока входящих звонков, консультирование клиентов по статусу платежей, их дальнейшего проведения/перепроведения, предоставление информации по работе сервисов, составление заявок в СRM, постановка задач в Битрикс, ведение деловой переписки, работа с логами
- Ноябрь 2018 – январь 2019
- 3 месяца
Бухгалтер-кассир
Payberry
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Проходила стажировку в отделе (начальные знания кассовой дисциплины и формировании кассовой отчетности)

Образование

- Бакалавр
- 2019
Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского, Симферополь
Факультет: Иностранной филологии
Специальность: Английский язык и литература

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрая обучаемость, усидчивость, умение работать в режиме многозадачности, вежливость, стрессоустойчивость, ответственность, грамотная устная и письменная речь, аккуратность, пунктуальность; презентабельная внешность, коммуникабельность, умение работать в команде Многозадачность