Резюме № 49537266
Обновлено 16 ноября 2020
Обновлено 16 ноября 2020
Специалист службы клиентского сервиса
Была больше месяца назад41 год (родилась 26 апреля 1984)
Москва, удаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
- Июль 2012 – октябрь 2017
- 5 лет и 4 месяца
Специалист службы клиентского сервиса
ООО «ЭльПлюс»Обязанности и достижения:
Обработка претензий клиентов автосервиса. Работа в 1с8, составление отчета, внесение данных в информационную систему.- Июнь 2011 – апрель 2012
- 11 месяцев
Менеджер по логистике
ООО «Блок АвтоДом»(перевод)Обязанности и достижения:
Составление договора купли продажи на продажу автомобилей, заказ, выкуп и оформление ПТС, ведение отчетности, работа в 1С8, отслеживание грузов (автовоз).- Октябрь 2009 – сентябрь 2010
- 1 год
Оператор call-центра
ООО «Блок Центр»Обязанности и достижения:
Грамотное консультирование клиентов по телефону поиск и решение проблем. Урегулированием конфликтных ситуаций с клиентом. Обработка претензий, вопросов. Обеспечение высокого уровня сервиса.- Январь 2008 – декабрь 2008
- 1 год
Агент по продаже железнодорожных билетов
ЗАО"ДАВС"Обязанности и достижения:
Продажа и выписка железнодорожных билетов прямого и международного сообщения, работа с корпоративными клиентами. Ведение отчетности, сбор денежной выручки для инкассации, работа с бланками строгой отчетности.
Образование
- Среднее специальное образование
- 2002
Специальность: Билетный кассир
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ориентирована на результат. Ответственное отношение к выполнению поставленных задач в указанные сроки надлежащего качества. Стремление к самообразованию и повышению квалификации. Быстрообучаемость, целеустремленность. Навыки работы с большим количеством информации, умею работать в команде, самостоятельное достижение поставленной цели в срок, готовность принятия решений в стрессовых ситуациях. Умение находить компромисс с клиентом, без нарушений интересов компании.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob