Обязанности и достижения:
- руководство группой специалистов по работе с просроченной задолженностью (90 человек).
- контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками.
- контроль выполнения плана взысканий, группой специалистов по работе с просроченной задолженностью.
- контроль соблюдения правовых норм в работе сотрудников.
- контроль и оценка качества телефонных переговоров с заемщиком.
- подбор и обучение персонала, введение в должность стажеров.
- отчетность по работе группы.
Пришел в компанию 1 марта 2016 года на должность специалиста по взысканию задолженности в отдел сопровождения должников, 1 августа 2016 переведен на должность андеррайдера в отдел андеррайтинга, 1 июня 2017 года переведен на должность менеджера контроля качества в отдел сопровождения должников.