Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
Знать условия всех заключенных договоров организацией на предоставление услуг;
Контролировать выполнение, анализировать, корректировать требование должностных инструкций подчиненного персонала;
Распределять функциональные обязанности между работниками отдела в соответствии с задачами и направлениями деятельности отдела в зависимости от его численного состава;
Организовать разработку и введение необходимых для выполнения договорных условий: рабочих инструкций, технологических карт уборки, технических регламентов и других нормативных документов персонала отдела;
Планировать, контролировать, корректировать обеспечение ресурсами персонал отдела;
Проводить мониторинг рынка услуг клининга, подготавливать коммерческие предложения, проводить осмотры объектов, разрабатывать и согласовывать договора на оказание внешних клининговых услуг с целью выполнения плана продаж услуг;
Контролировать оформление отчетных документов и актов выполненных работ по исполняемым договорам;
Своевременно рассматривать претензии Заказчика по исполнению условий договоров, организовывать устранение выявленных нарушений;
Проводить собеседование, участвовать в подборе и поиске персонала отдела с целью закрытия вакантных должностей;
Контролировать учет материальных ресурсов, инструмента и оборудования, находящегося в производстве у персонала отдела;
Участвовать в работе комиссий по мониторингу технического состояния зданий, а так же помещений передаваемых в аренду;
Подготавливать документы для проведения тендера по отбору подрядных организаций, участвовать в разработке технических заданий, анализе смет. Организовывать при необходимости технический надзор за проводимыми работами, участвовать в приемки результатов работ;
Организовывать проведение работ по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности в подразделениях отдела, с этой целью контролировать проведение инструктажей, разрабатывать инструкции по ОТ и ТБ, рабочие инструкции и регламенты производства работ;
Организовывать выполнение заявок Заказчика на дополнительные работы;
Обеспечивать своевременное оформление и согласование планов работ, отчетов, данных для формирования бюджета организации и других документов, регламентируемых нормативной документацией организации.
Участвовать с составлении и согласовании ежедневных планов работ по объекту.
Вести табели учёта отработанного времени персоналом. Планировать замену на период отсутствия работника;
Своевременно предоставлять в отдел кадров и бухгалтерию документы по производственной деятельности и личному персоналу (служебные записки, заявления, и т.д.).
Организовывать и проводить работу по обучению персонала правильным методам выполнения работ, использованию инвентаря и инструмента, бытовой химии.
Функции: развитие бизнеса в сфере оказания клининговых услуг, организация работы службы клининга на имеющихся объектах.
Достижения:
Реализовано 2 проекта в сфере оказания клининговых услуг.