Специалист по техническому сопровождению ИТ

Был на этой неделе

По договорённости

39 лет (родился 02 января 1986), cостоит в браке, есть дети

Пушкино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

IT инфраструктура
Linux Ubuntu
Windows 10
AD
Битрикс24
1С: Предприятие
WMS-системы
Роутеры и модемы
IP-видеонаблюдение ( монтаж и настройка )
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

- Июнь 2021 – июнь 2025
- 4 года и 1 месяц
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
ООО «ЦифраСклад», Москва
Производство и внедрение ПАК.
Обязанности и достижения:
- Оказывал удалённую и выездную техническую поддержку клиентам через AnyDesk и TeamViewer. - Диагностировал и устранял неисправности ПО, ОС и оборудования. Устанавливал и настраивал Windows 10, Linux (Ubuntu, Mint), специализированное ПО. - Настраивал сетевое оборудование: роутеры, коммутаторы, VPN, безопасные подключения. - Администрировал локальные сети: проверка соединений, настройка IP, диагностика через ping, traceroute. - Работал с терминалом Linux: проверка дисков, анализ логов, управление службами (systemctl). - Подбирал и тестировал оборудование, контролировал поставки от ТЗ до ввода в эксплуатацию. - Внедрял WMS-системы, писал регламенты для персонала, организовывал складской учёт.
- Февраль 2020 – сентябрь 2020
- 8 месяцев
Специалист технической поддержки / координатор проектов
ООО "Инкредитехс", Москва
http://increditechs.ru
Обслуживание сети ресторанов "Бургер Кинг" по части вывода контента на тв-панели всех ресторанов России.
Обязанности и достижения:
- Администрирование и поддержка IT-инфраструктуры объектов HoReCa: информационные панели, локальные сети, ПО. - Диагностика неисправностей оборудования, подбор и замена комплектующих. - Прокладка кабельных трасс (UTP), организация сетевой инфраструктуры на объектах. - Замена, настройка и обслуживание сетевого оборудования: роутеры, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi. - Контроль и обновление контента на информационных панелях в ресторанах. - Планирование и проведение инспекционных выездов для диагностики сложных неисправностей. - Мелкий ремонт и настройка сетевого оборудования на месте. - Участие в проектах по открытию новых ресторанов: - Анализ строительных планов, расчёт потребности в IT-оборудовании, - Координация взаимодействия с подрядчиками, согласование сроков поставок и проведения пусконаладочных работ, - Составление графика выездов технических специалистов, - Обеспечение бесперебойного запуска IT-систем в день открытия.
- Май 2016 – январь 2020
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Тех Лаб", Москва
http://www.tlbr.ru
Интернет-магазин. Продажа и монтаж слаботочного оборудования. Электронные замки, домофония, видеонаблюдение.
Обязанности и достижения:
Компания занималась продажей и установкой слаботочного оборудования: электронные замки, аналоговые и IP-видеокамеры, видеорегистраторы, коммутаторы, контроллеры, блоки питания, кабельная продукция (UTP, коаксиальный кабель, разъёмы), доводчики, аварийное освещение, жёсткие диски для систем хранения и видеонаблюдения. - Консультирование клиентов по подбору решений: системы видеонаблюдения (аналоговые/IP), СКУД, сетевое оборудование, кабельная инфраструктура (UTP, коаксиал). - Подбор комплектующих и оборудования под индивидуальные технические задания. - Диагностика неисправностей, мелкий ремонт, настройка и установка ПО на ПК, серверах и периферийных устройствах. - Организация и контроль монтажных и пусконаладочных работ на объектах. - Выездная работа: прокладка кабелей, настройка сетевого оборудования, установка и конфигурирование систем видеонаблюдения и СКУД. - Взаимодействие с инженерами и подрядчиками, контроль качества выполняемых работ. - Полный цикл закупок: формирование номенклатуры в 1С (более 1000 позиций), поиск поставщиков, ведение переговоров. - Учёт ТМЦ: инвентаризация, оприходование, списание, поддержание неснижаемых остатков. - Организация логистики: упаковка, документооборот, отправка по РФ через СДЭК, Деловые Линии. - Работа с договорами, кассой, отчётностью для руководства. - Написание регламентов, внедрение улучшений в рабочие процессы. - Поддержание порядка и регламентов работы офиса и склада.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2008
Институт инженеров ирригации и механизации сельского хозяйства, бывший Ташкентский институт ирригации и мелиорации - уникальное высшее учебное заведение в Центральной Азии.
Факультет: Гидротехническое строительство и эксплуатация
Специальность: Инженер Гидротехник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Заинтересован в сфере IT или смежных направлениях (закупки, снабжение, техническая поддержка, проектное управление, e-commerce). В работе для меня важны интересные задачи, возможность профессионального роста и развитие новых компетенций. Ценю энергичное окружение, команду профессионалов и единомышленников, готовых к смелым проектам и нестандартным решениям. Не имею вредных привычек, ответственный и коммуникабельный. Английский язык — Pre-Intermediate (читаю и использую техническую документацию). Есть водительское удостоверение категории «B» и военный билет.