Обязанности и достижения:
Являюсь куратором 16 клиентских офисов, расположенных в различных регионах Краснодарского края. В непосредственные обязанности входит прием по почте и регистрация первично собранных пакетов документов в данных офисах по КАСКО, ОСАГО, ПВУ, рассмотрение их на предмет полной укомплектованности, легитимности, признание случая страховым, сопоставление заявленных и фактических повреждений, выдача направлений на СТОА, выявление необходимости и контроль движения материалов по необходимым инстанциям (служба безопасности, оценочная организация, расчетно-проверочный отдел), выдача направлений на СТОА, составление запросов в компетентные органы, уведомлений об отказе, приостановлении, частичном отказе клиентам. Также личный прием заявлений от клиентов по страховым событиям, произошедшим непосредственно в данных подконтрольных регионах.
Прием тотальных транспортных средств, в случае передачи Страховщику годных остатков после ДТП. сопровождение выплатного материала до момента передачи в бухгалтерию на оплату.