Специалист по сопровождению проектов

Был больше месяца назад

По договорённости

26 лет (родился 26 ноября 1999), не состоит в браке, детей нет

Волгоград, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Jira
Исполнительность
Работа с большим объемом информации
Confluence
Диаграмма Ганта
Сопровождение проектов
Английский язык B2
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 8 месяцев

- Март 2023 – июнь 2023
- 4 месяца
Специалист по сопровождению проектов
Яндекс, Москва
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
Сопровождение внутренних проектов в команде обучения Яндекс.Еды, написание и обновление инструкций по рабочим процессам для коллег, ведение внутренних Telegram-каналов, создание курсов в TeachBase Внедрил новую систему оценки качества обучения новых сотрудников, написал несколько масштабных гайдлайнов по бизнес-процессам
- Июнь 2021 – август 2021
- 3 месяца
Специалист по поддержке пользователей
Авито, Санкт-Петербург
http://avito.ru
Сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах от частных лиц и компаний.
Обязанности и достижения:
Консультация пользователей и решение их проблем в формате чата
- Сентябрь 2020 – июнь 2021
- 10 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B)
Яндекс, Москва
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
Сопровождение действующих корпоративных клиентов сервиса Яндекс.Такси и продажи услуг на входящей линии, работа с CRM Pipedrive и Salesforce, ежедневный анализ метрик по портфелю клиентов Привлек ряд новых корпоративных клиентов, с первого месяца выполнял все KPI по портфелю клиентов
- Июль 2018 – октябрь 2018
- 4 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
МТС, Волгоград
http://www.mts.ru
Предоставление телекоммуникационных услуг, цифровых и медийных сервисов
Обязанности и достижения:
Холодные продажи услуг фиксированной связи