Москва
Резюме № 27810860
Обновлено 9 октября 2023
Превью фото соискателя

Специалист по сохранению клиентов

Был больше месяца назад
70 000 ₽
35 лет (родился 18 июня 1990), cостоит в браке, есть дети
Санкт-Петербургудаленная работаготов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

    • Май 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 8 месяцев

    Специалист по сохранению клиентов

    Тинькофф, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Сохранение клиентов по КК и ТОС Что нужно делать Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти. Искать пути сохранения договора с клиентом и отрабатывать возражения. Предлагать подходящие условия по нашим продуктам. Что нужно уметь Понимать что нужно клиенту на самом деле. Убеждать людей мягко, но эффективно. Общаться вежливо и спокойно.
    • Август 2021 – ноябрь 2021
    • 4 месяца

    Функциональный тренер

    Тинькофф, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обучение специалистов Установлению контакта при сохраении клиентов, разборы ситуаций при общении, выстраивание конструктивного диалога при общении с клиентами. Снятие сопротивления
    • Февраль 2020 – май 2020
    • 4 месяца

    Оператор по назначению встреч

    АО Тинькофф, Санкт-Петербург
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Назначение встреч по Кредитным и Дебетовым картам Назначить встречу по заказанной карте При отказе, в мягкой форме презентовать продукт, заново продать услуги банка
    • Август 2018 – сентябрь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор ресторана

    Ресторан Гролле, Санкт-Петербург
    Общественное питание

    Обязанности и достижения:

    Открытие и закрытие смены Организация работы официантов, составление графиков работы Контроль соблюдения рабочей дисциплины Организация бесперебойной работы ресторана Решение административных и хозяйственных вопросов Работа с клиентами банкетного зала, консультации в выборе блюд и оформлении помещения Составление отчетной документации
    • Апрель 2019 – июнь 2019
    • 3 месяца

    Специальст по продажам

    МТС, Розничная сеть, Санкт-Петербург
    Продажа услуг сотовой связи, и техники

    Обязанности и достижения:

    Продажа товаров и услуг компании
    • Февраль 2014 – август 2018
    • 4 года и 7 месяцев

    Бармен

    Гролле, Санкт-Петербург
    Ресторан

    Обязанности и достижения:

    Приготовление алкогольных коктейлей – классических и популярных; Приготовление безалкогольных коктейлей; Приготовление кофе и кофейных коктейлей; Работа с программой Rkeeper; Прием заказов у посетителей; Расчет заказов посетителей; Работа с кассой; Составление заявок на алкоголь и продукты питания; Приём товара; Заполнение документов о приёме товара; Стажировка кандидатов на должность бармена; Проведение инвентаризации.
    • Июнь 2014 – декабрь 2014
    • 7 месяцев

    Бармен

    ресторан Дюнорд, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Приготовление кофе и коктейлей заказ продукции на бар соблюдение чистоты на баре обучение стажеров
    • Январь 2012 – апрель 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Администратор ресторана

    Рестоклуб Чегевара, Улан-Удэ

    Обязанности и достижения:

    Работа с персоналом составление графиков смен поддержание и соблюдение порядка в ресторане контроль официантов и барменов, их обучение и стажировка заполнение отчетностей

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управление персоналом, знание ПК, r-keeper, опыт ведения переговоров и звонков, заключение договоров, сопровождение. Работа с контактной стойкой, приготовление коктейлей, работа с винами, пивом, кофе.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 24 похожих резюме
Обновлено 5 ноября
Обновлено 3 ноября
Обновлено 1 ноябряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по продажамФевраль 2017 – март 2019
Обновлено 19 октября
Обновлено 6 октября
Обновлено 12 июля
Обновлено 10 сентябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Оператор чатаМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 15 февраля 2022
Обновлено 3 мая 2022
Обновлено 3 октября 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаСпециалист

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob