Специалист по сервису

Была больше месяца назад

25 000 ₽

36 лет (родилась 04 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Проспект Просвещения

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Июль 2006 – август 2008
- 2 года и 2 месяца
Помощник руководителя
ООО "СТХ", Сургут
Обязанности и достижения:
1. Ведение документации. 2. Контроль сроков исполнения договорных обязанностей. 3. Обработка корреспонденции, работа со СМИ. 4. Сбор текущей информации о состоянии отдела продаж. 5. Поддержание справочной системы руководителя. 6. Подготовка отчетных и плановых документов

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
Факультет: Экономический
Специальность: Сервис (информационный)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стремления к знаниям, целеустремленность, умение улаживать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Без вредных привычек. Нет проблем со здоровьем Литература, интернет, выставки, hand-made, общение с людьми Важные квалификационные навыки и знания Ведение и координация документооборота. - Ранжирование поступающей на фирму информации и ее обработка. - Использование и эксплуатация информационных систем. - Развитие информационной системы и обеспечение её обслуживания - Разработка комплексных вариантов проекта и процессов оказания услуги; - Организация сервисной деятельности предприятий; принятие управленческих решений по оказанию услуги; оптимизация выбора состава технологического оборудования и технических средств, необходимых для оказания услуг требуемого ассортимента и обеспечения их качества - Поддержание справочной системы руководителя, сбор текущей информации о состоянии фирмы и ее ресурсах. - Поддержание экспертных систем для принятия решений руководителем. - Планирование сервисной деятельности предприятий, прогнозирование развития предприятия при изменении ассортимента услуг; прогнозирование изменений на рынке услуг; - Подготовка отчетных и плановых документов Компьютерные навыки: Минимальные знания SAP R\3.минимальные навыки эксплуатации. Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Полное знание программ MS Offies (MS Word, MS Exel, MS Access, MS Power Point). Также знание программ Vision, MatLab, AutoCad, 1С: бухгалтерия, , Консультант+, Атлант, BPWIN. Интернет