Специалист по работе с претензиями

Была больше месяца назад

25 000 ₽

59 лет (родилась 14 ноября 1966)

Чебоксары

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Май 2015 – сентябрь 2018
- 3 года и 5 месяцев
Специалист
ПАО Сбербанк, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Проведение ревизий банковских ценностей, создание отчётности, ранжирование, методологическая поддержка
- Март 2013 – май 2015
- 2 года и 3 месяца
Аналитик
Сбербанк, Чебоксары
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Контроль качества клиентского обслуживания
- Декабрь 2005 – январь 2011
- 5 лет и 2 месяца
Заведующий дополнительным офисом
ПАО Сбербанк, Чебоксары
Банк
Обязанности и достижения:
Руководство дополнительным офисом, привлечение клиентов
- Декабрь 1997 – декабрь 2005
- 8 лет и 1 месяц
Контролер-кассир
ПАО Сбербанк, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Контролёр-оператор/кассир дополнительного офиса

Образование

- Высшее образование
- 2003
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, работа с электронной почтой, банковскими программами (Сбербанк), Организация порядка кассовой работы в банке, Грамотная устная и письменная речь, Контроль качества обслуживания клиентов, Работа с обращениям и претензиями клиентов