Резюме № 44506222
Обновлено 18 февраля 2020
Обновлено 18 февраля 2020
Специалист по работе с персоналом, HR-специалист
Была больше месяца назад45 лет (родилась 17 сентября 1980)
Фрязино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 27 лет и 4 месяца
- Сентябрь 1998 – работает сейчас
- 27 лет и 4 месяца
Директор ресторана
Обязанности и достижения:
В прямом подчинении: 130 человек. Должностные обязанности: - Обеспечение бесперебойной и эффективной работы ресторана. - Соблюдение концепции и сетевых стандартов компании, внедрение корп. культуры. - Разработка перспективных планов развития ресторана. - Тесное взаимодействие: Управляющий-Администратор, Администратор -Линейный Персонал. - Контроль за денежными потоками предприятия, анализ прибыли и убытков. - Оптимизация затрат по закупке продукции, работа с поставщиками. - Выполнение годового плана ресторана по товарообороту и прибыли. - Контроль и поддержание технического состояния ресторана, организация текущих ремонтных мероприятий. - Обеспечение эффективной реализации всех маркетинговых программ ресторана и программ, проводимых для всего рынка. - Взаимодействие с разрешающими и контролирующими органами. - Решение конфликтных вопросов, работа с претензиями. - Анализ деятельности предприятия, ведение статистики посещаемости гостей через социальные сети, приложения и так же выявление ключевых точек от которых формируется более активный поток людей. - Принятие мер по обеспечению ресторана квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта. - Разработка программ наставничества и адаптации новых сотрудников. - Организация и проведение еженедельных групповых образовательных мероприятий и тренингов для сотрудников. Личные результаты и достижения: - Открытие ресторана с нуля и вывод его на стабильное выполнение плана продаж и показателей KPI руководителя. - В 2017 г. была номинирована наградой «Менеджер года». - Годовой рост продаж в 2017 15%, в 20218 г. - 5%. - Сокращение текучести кадров на 40%. Ранее Первый ассистент директора Должностные обязанности: - Анализ потребностей в обучении персонала с учетом целей и задач (регулярная оценка рабочих результатов (аттестация), анализ долгосрочных и краткосрочных планов организации, наблюдение за работой персонала, анализ проблем, мешающих эффективной работе, организация работы с кадровым резервом). - Планирование и организация обучений, разработка учебных программ. - Проведение лекций по вопросам трудозатрат, оценка эффективности обучения. - Подготовка и проведение общих собраний сотрудников. Личные результаты и достижения: - Обучила более 50 молодых специалистов, сформировала профессиональную команду. - Разработала и внедрила систему обучения и консультаций для сотрудников организации.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Специальность: Инженер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Мои сильные стороны: уверенная, коммуникабельная, энергичная, настойчивая, нацелена на результат. Лидер по натуре, умеющий увлечь и заинтересовать людей. Умею практически из всего извлекать положительные моменты. Отличные коммуникативные навыки, высокая степень дисциплинированности и работоспособности. Умею быстро принимать решения и нести за них ответственность. Творчески подхожу к решению любых задач, нахожу выход их самых сложных ситуаций, никогда не сдаюсь. Не стою на месте, постоянно развиваюсь и получаю новые знания, в дальнейшем применяя их на практике.
Хобби: увлекаюсь психологией и тренингами личностного роста.
Имею личный автомобиль.
Готова предоставить рекомендации.
Ключевые навыки:
- Имею успешный опыт работы на руководящей должностях в сфере быстрого питания более 10 лет (до 130 сотрудников в подчинении).
- Обладаю знаниями по организации плановой работы; порядка разработки перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой деятельности компании.
- Обладаю навыками эффективной коммуникации, а также имею успешный опыт в решении вопросов по претензиям. Практические навыки по решению сложных и конфликтных ситуаций с клиентами.
- Опыт анализа потребности в обучении персонала, планирования и организации обучений, разработки учебных программ и оценки эффективности обучения.
- Навыки разработки и реализации проектов, направленных на развитие, повышение квалификации, эффективности, мотивации персонала.
- Опыт проведения обучения персонала по стандартам организации, разработки компетенций и критериев оценки, проведения контроля и оценки поведенческих компетенций сотрудников.
- Навык составления предтренинговой подготовки, разработки анкет, обучающих модулей и тестов для сотрудников, авторской разработки упражнений.
- Навыки публичных выступлений, проведения лекций и презентаций, отличные ораторские способности.
- Успешно владею навыками делового этикета, знаю этику общения с VIP клиентами. Умею находить индивидуальный подход.
- Опыт расчета и анализа экономических показателей. Навыки успешного решения сложных управленческих и аналитических задач.
- Обладаю гибкостью подхода при выполнении поставленных задач и умением быстро находить нестандартные решения в сложных вопросах.
- Считаю себя командным игроком. Умею работать в команде и добиваться высоких показателей в работе, а также планировать, организовывать и анализировать как свою деятельность, так и подчиненных.
- Способна грамотно распределять усилия между стратегическими задачами и повседневной деятельностью, правильно расставлять приоритеты и адаптировать тактику к меняющейся обстановке. Настойчива в преодолении препятствий.
- Готова постоянно повышать свою компетентность в профессиональной сфере и расширять кругозор, использовать новые знания для повышения эффективности текущей работы.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 48 похожих резюме
Обновлено 19 августа 2019Последнее место работы (8 мес.)Специалист отдела электронных обращенийАпрель 2017 – декабрь 2017
Обновлено 31 января 2023
Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Специалист 1 категории отдела обучения и развития персоналаФевраль 2020 – работает сейчас
HR-специалист100 000 ₽
Обновлено 18 октября 2019Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по персоналуФевраль 2019 – сентябрь 2019
Обновлено 23 ноября 2018Последнее место работы (11 лет и 3 мес.)Ведущий менеджер по подбору и адаптации персоналаСентябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 18 апреля 2010Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Продавец-кассирАвгуст 2008 – декабрь 2009
Менеджер по подбору персонала20 000 ₽
Обновлено 7 июня 2018
Последнее место работы (13 лет)HR-фрилансерДекабрь 2012 – работает сейчас
Менеджер по персоналуз/п не указана
Обновлено 25 августа 2010
Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)Менеджер по персоналуАпрель 2007 – работает сейчас
Менеджер по персоналу25 000 ₽
Обновлено 16 февраля 2011
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюль 2008 – февраль 2011
Менеджер по персоналуз/п не указана
Обновлено 17 апреля 2012Последнее место работы (14 лет и 6 мес.)Начальник отдела продажИюнь 2011 – работает сейчас
Специалист отдела кадров35 000 ₽
Обновлено 8 августа 2012Последнее место работы (10 мес.)Кассир / заместитель управляющегоАвгуст 2011 – июнь 2012
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомРекрутмент, подбор персоналаСпециалист по персоналу
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob