Москва
Резюме № 6334501
Обновлено 30 марта 2011
no-avatar

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
42 года (родилась 26 мая 1983), не состоит в браке, детей нет
Домодедово
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет

    • Январь 2010 – август 2010
    • 8 месяцев

    Ведущий специалист по маркетингу и продажам

    ЗАО "Ю-Ти-Джи Экспресс", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Осуществление продаж услуг компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Сбор и первичная обработка информации: о рынке услуг, конкурентах, потенциальных клиентах - Подготовка и проведение презентаций для потенциальных клиентов - Посещение тематических выставок - Развитие бизнеса: представление на рынке новых направлений авиакомпаний, расширение рынка авиаперевозок, увеличение числа ключевых клиентов. - Оформление процесса продажи услуг (договор, бланк заказа, счет и т.д.) - Контроль правильности оказания услуги - Контроль своевременности оплаты услуги - Анализ причин потери клиентов, разработка и реализация мер по их «возврату»
    • Сентябрь 2008 – январь 2010
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ЗАО "Ю-Ти-Джи Экспресс", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием и обработка заявок клиентов - Консультирование клиентов по вопросам перевозок - Маршрутизация (выбор оптимального маршрута перевозки в соответствии с заявками клиентов) - Расчёт стоимости перевозки и выставление счетов - Контроль дебиторской задолженности - Взаимодействие с таможенными брокерами + персональный менеджер иностранных авиакомпаний
    • Сентябрь 2007 – август 2008
    • 1 год

    Специалист Департамента по работе с Авиакомпаниями (Пересональный менеджер)

    ЗАО "Глонасс МК"/ JSC "UTG Aviation Services"

    Обязанности и достижения:

    Персональный менеджер Авиакомпаний "LOT Polish Airlines", "Air Malta", "China Southern Airlines", "Cyprus Airways" - Организация и контроль работы представительства АК в МАУ - Мониторинг соблюдения стандартов обслуживания Авиакомпаний-партнёров - Работа с проверяющими органами (аудит Авиакомпаний) - Ведение переговоров - Проверка счетов, оплат - Отчетность, статистика - Участие в разработке коммерческих предложений Авиакомпаниям – потенциальным партнёрам - Учет и анализ загрузки рейсов и регулярности полетов Авиакомпаний-партнёров
    • Сентябрь 2003 – август 2007
    • 4 года

    Диспетчер представительства в а/п Домодедово

    ЗАО "Глонасс Менеджмент Компани"

    Обязанности и достижения:

    - Полный контроль за движением ВС Авиакомпаний-партнёров (во взаимодействии с диспетчерской службой аэропорта и Авиакомпании); - получение и отправка необходимых телеграмм Авиакомпаниям-партнёрам и в аэропорты вылета; - Информационное обеспечение процесса переноса или отмены рейсов Авиакомпаний (доведение соответствующей информации до всех заинтересованных служб аэропорта); - Заказ и организация предоставления дополнительных услуг экипажам и пассажирам задержанных рейсов; - Обеспечение сотрудников и пассажиров Авиакомпаний-партнёров автотранспортом и гостиницами - Организация VIP - обслуживания в аэропортах руководителей Авиакомпаний-партнёров и особо важных персон
    • Сентябрь 2002 – сентябрь 2003
    • 1 год и 1 месяц

    Офис-менеджер

    ЗАО "Глонасс Менеджмент Компани"

    Обязанности и достижения:

    - Прием и распределение телефонных звонков - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией - Организация совещаний - Заказ авиа и ж/д билетов - Бронирование гостиниц
    • Сентябрь 2001 – август 2002
    • 1 год

    Агент группы регистрации

    Ист-Лайн

    Обязанности и достижения:

    - Регистрация пассажиров, багажа и ручной клади (Работа на рейсах международных авиаперевозчиков)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрая обучаемость/ коммуникабельность/ трудоспособность/ умение работать оперативно, под давлением/ презентабельная внешность Наличие личного автомобиля. Плавание в бассейне, путешествия, домашние животные. Компьютерные навыки: Outlook, Word, Excel, Internet SITA, AFTN Cargo Spot

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 похожих резюме
Обновлено 1 ноября 2006Последнее место работы (1 год)Офис-менеджерОктябрь 2005 – октябрь 2006
Обновлено 16 июля 2015Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2014 – апрель 2015
Обновлено 18 ноября 2011Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела бронированияАвгуст 2007 – сентябрь 2008
Обновлено 2 марта 2017Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по логистикеСентябрь 2012 – март 2015
Обновлено 7 июля 2014Последнее место работы (9 мес.)Агент линии регистрацииСентябрь 2013 – июнь 2014
Обновлено 6 мая 2015Последнее место работы (5 мес.)Оператор склада / менеджер по работе с клиентамиИюль 2014 – декабрь 2014
Обновлено 29 апреля 2015Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Старший логист транспортного отделаМарт 2011 – февраль 2015
Обновлено 23 ноября 2015
Обновлено 10 марта 2017Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Специалист по логистикеИюнь 2013 – июль 2016
Обновлено 13 апреля 2023
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДВЭДСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме