Специалист по работе с клиентами дистанционных каналов

Была больше месяца назад

50 000 ₽

25 лет (родилась 15 октября 2000), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Волгоград, Тюмень и ещё 4 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Грамотная речь
Ведение переговоров
Активность
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Деловая коммуникация
Навыки продаж
Навыки презентации
Аккуратность
Анализ данных
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 месяца

- Сентябрь 2024 – ноябрь 2024
- 3 месяца
Специалист по обслуживанию клиентов в цифровых каналах
Альфа-Банк, Москва
http://job.alfabank.ru
Альфа-Банк — крупнейший частный банк России, успешно работающий с 1990 года.Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги стабильности и надежности.Предоставляем все виды финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка.Альфа-Банк – это:• 28 лет успешной работы• >25 000 сотрудников• >770 отделений и филиалов• >250 городов присутствия• > 500 тыс корпоративных клиентов и 16 млн физических лиц
Обязанности и достижения:
Помогала клиентам разобраться с их ситуациями, например объясняла какая задолженность по карте, сколько нужно оплатить, чтобы не было просрочки и тп. Сюда ещё входили продажи пред одобренных предложений (кредитные карты, кредит наличными) Навык общения с людьми идеальный, так как до Альфа-Банка работала медицинской сестрой по массажу, массировала деток и родителей. В Массаже присутствовал так же навык общения, как с детками, так и с родителями. Умею ввести соц сети, развивать их, редактировать информацию, редактировать видео и фото