Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 08 мая 1988), не состоит в браке, детей нет

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 3 месяца

- Июль 2011 – ноябрь 2011
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Европлан", Иваново
Обязанности и достижения:
- активное привлечение клиентов - юридических лиц с помощью: прямых контактов и предложения услуг лизинга; постоянных и планомерных действий, направленных на создание и поддержание партнерства с автосалонами и поставщиками; - поддержание действующей клиентской базы; - ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения; - получение и анализ юридических и бухгалтерских документов, полученных от клиентов; - общение с представителями поставщиков и согласование условий договоров купли-продажи с ними; - приемка от поставщика и передача в лизинг предметов лизинга.
- Декабрь 2010 – июнь 2011
- 7 месяцев
Менеджер по рекламе
Филиал «Вознесенский» АКБ «Инвестторгбанк», Иваново
Обязанности и достижения:
- формирование рекламного бюджета; - экономический анализ эффективности рекламы; - размещение рекламы в СМИ, контроль качества и количества размещения; - написание статей для печатных и электронных изданий; - документальное сопровождение сотрудничества со СМИ; - организация PR-кампаний («Кубок губернатора Ивановской области», «Международный кинофестиваль «Зеркало»», пресс-конференций («Интерфакс»); - реализация стандартов корпоративного стиля в оформлении объектов недвижимости, движимости, сувенирной продукции.
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Менеджер по маркетингу
ООО "ТК ЭЛИОТ", Иваново
Обязанности и достижения:
- сбор информации о рынке сбыта; - SWOT-анализ, составление прогнозов развития рынка; - разработка комплекса маркетинга; - разработка и планирование PR-кампаний, расчет плановых показателей, подготовка технического задания; - разработка и проведение тренингов эффективных продаж для продавцов-консультантов; - проведение совместных рекламных акций с вендерами (PHILIPS, Bosch, Broun и др.) с паритетным бюджетом; - документальное сопровождение совместных рекламных акций; - построение партнерских отношений с компаниями г. Иванова и Ивановской обл. для совместного продвижения товаров и услуг; - медиапланирование; - планирование и расходование рекламного бюджета; - написание сценариев для радио- и видеороликов; - контроль качества и количества размещения рекламы; - продвижение сайта компании в Интернете; - написание отчетов о маркетинговой ситуации, тенденции её развития, состоянии инструментов PR и рекламы, инструментов получения информации, оформлении магазинов.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Ивановский государственный энергетический университет имени В.И.Ленина
Факультет: Информатики и вычислительной техники
Специальность: Переводчик англ. яз. в сфере профессиональной коммуникации
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Ивановский государственный энергетический университет имени В.И.Ленина
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Умение работать с офисной техникой (ПК, факс, ксерокс, принтер, сканер), опытный пользователь ПК, знание программ Microsoft Office, Corel Draw, Photoshop, 1C 8.0, 7.7.