Специалист по работе с клиентами, менеджер, администратор

Была больше месяца назад

20 000 ₽

35 лет (родилась 19 апреля 1990), не состоит в браке, есть дети

Варениковская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 3 месяца
Менеджер офиса продаж и обслуживания
АО Мегафон Ритейл, Анапа
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, продажа мобильных устройств и аксессуаров, продажа оборудования в кредит, подключение и обслуживание абонентов, выполнение плана продаж. Работа с кассой, ведение отчётности, открытие/закрытие смены, инкассация наличности
- Май 2012 – май 2017
- 5 лет и 1 месяц
Бухгалтер-операционист III категории Отдела обслуживания частных клиентов
АО "ИТ Банк", Омск
http://itbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Обеспечение своевременного и качественного расчетно-кассового обслуживания частных клиентов; - выявление признаков сомнительных операций клиентов на всех стадиях обслуживания, оценка рисков, связанных с текущими и предстоящими операциями клиентов; - проведение идентификации частных клиентов в установленном законодательством порядке; - операции по вкладам (формирование юридического дела, ведение карточки лицевых счетов вкладчика, проверка правильности начисления процентов за соответствующий период, открытие/закрытие вкладных счетов, приходные/расходные и безналичные операции по счетам, формирование необходимых документов, оформление доверенностей и завещательных распоряжений); - кредитование (консультирование, оценка кредитоспособности и платежеспособности, прием заявки на кредит, выдача кредита, прием платежей по кредиту, оформление соответствующих бухгалтерских документов); - банковские счета (формирование юридических дел, оформление карточек с образцами подписей, открытие, ведение, закрытие банковских счетов, расчеты по аккредитивам физических лиц, приходные/расходные и безналичные операции по счетам, подготовка соответствующих документов, прием и выдача банковских карт клиентам); - банковские сейфы (оформление договора, выдача ключей, сопровождение клиента до входа в хранилище с сейфами и обратно, ведение книги посещений сейфовой ячейки, удержание платы за пользование сейфами, формирование соответствующих документов, отслеживание сроков окончания договоров); - переводы (без открытия счета, со счета клиента, по системам денежных переводов Contact, MoneyGram, трансграничные переводы, подготовка соответствующих документов); - бухгалтерский учет операций с частными клиентами, проводимых в отделе, удержание комиссий, оформление бухгалтерских проводок по валютно-обменным операциям, приходных/расходных операций по пластиковым картам, заключение операционных касс, распечатка кассовых журналов, кассовых и мемориальных документов; - подготовка ответов на запросы частных клиентов, государственных и других уполномоченных органов; - сдача в архив документации отдела.
- Декабрь 2010 – май 2012
- 1 год и 6 месяцев
Кредитный консультант
ООО "Русфинанс Банк", Омск
https://www.rusfinancebank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка и условиям предоставления кредитов; активное привлечение клиентов; оценка платежеспособности клиентов; проверка документов; подготовка и подписание кредитных документов; формирование досье; передача в офис кредитной документации; составление ежедневных, ежемесячных аналитических отчетов; выполнение плана продаж; контроль погашения кредитов.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2014
Евразийский институт экономики, менеджмента, информатики
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
Омская банковская школа (колледж) ЦБ РФ
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, легко обучаемая, усидчивая, обладаю высокой трудоспособностью, пунктуальная, не конфликтная, без вредных привычек. Воспитание ребенка, рукоделие Теоретическое и практическое знание бухгалтерского учета и банковских операций физических лиц. Знание законодательства. Прошла Курсы корпоративного обучения в ООО "Русфнанс Банк" по темам: "Основы продаж"; "Работа в конкурентной среде"; "Основы сервисного обслуживания"; "Технология обслуживания клиентов на территории торговой точки. Технология процесса оформления кредита в ООО "Русфинанс Банк". Компьютерные навыки: Работа с пакетом MS Office, ПО CrediLogic, ПО АБС " БанкирПРО", проводник системы Directum, Система переводов ContactNG и ManeyGram, Интернет, электронная почта, оргтехника.