Резюме № 55979163
Обновлено 7 октября
Обновлено 7 октября
Специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад26 лет (родилась 19 апреля 1999)
Кемерово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Обучение персонала
- Работа с большим объемом информации
- Продажа кредитных продуктов
- Уверенный пользователь ПК
- Претензионная работа
- Работа с возражениями
- Урегулирование конфликтов
- Телефонные переговоры
- Консультирование
- 1C
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 11 месяцев
- Май 2024 – август 2025
- 1 год и 4 месяца
Специалист по работе с проблемными активами
Займиго МФК, Нижний НовгородИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспеченияОбязанности и достижения:
Специалист по работе с проблемными активами - Досудебное урегулирование в рамках должностных полномочий и действующих норм законодательства РФ; - Телефонные переговоры с должниками в целях урегулирования вопросов погашения задолженности; - Переговоры с должниками в мессенджерах; - Выполнение плановых показателей по взысканию просроченной задолженности; - Контроль за погашением кредитов; - Информирование должников о задолженности, ведение переговоров с должниками; - Разработка графиков погашения задолженности, контроль за соблюдением графиков платежей; - Информирование клиентов о новой продукции и услугах; - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров.- Апрель 2022 – октябрь 2023
- 1 год и 7 месяцев
Специалист клиентской поддержки
МФК ЗаймерФинансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), БанкОбязанности и достижения:
- Консультация клиентов по услугам компании; - Консультация клиентов в онлайн чате; - Входящие и исходящие звонки; - Обучение сотрудников; - Решение дополнительных задач от руководства; - Решение конфликтных ситуаций; - Работа с возражениями; - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами; - Предоставление отчетности руководству; - Информирование клиентов о новой продукции и услугах.- Сентябрь 2021 – январь 2022
- 5 месяцев
Сотрудник пункта выдачи
OzonОбязанности и достижения:
Выдача посылок; - прием товара; - оформление возврата посылок; -инвентаризация; - открытие и закрытие пункта; - заполнение документации.- Февраль 2021 – август 2021
- 7 месяцев
Сотрудник склада-продавец
СибшарОбязанности и достижения:
- консультация клиентов; - продажа товара; - инвентаризация.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- 2019
Специальность: Делопроизводитель
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умею и люблю работать с большим количеством информации. Вежливая и дружелюбная. Легко обучаема. Грамотная устная и письменная речь. Презентабельный внешний вид. Устойчива к стрессовым ситуациям. Высокая исполнительность. Пунктуальность и ответственность. Гибкость: подстраиваюсь под ситуацию и людей. Уверенный пользователь ПК, быстрая скорость печати.
Обучение персонала, Работа с большим объемом информации, Продажа кредитных продуктов, Уверенный пользователь ПК, Претензионная работа, Работа с возражениями, Урегулирование конфликтов, Телефонные переговоры, Консультирование, 1C, Деловое общение, Обучение и развитие, Битрикс24, CRM, Деловая переписка
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 92 похожих резюме
Обновлено 1 октября 2014
Последнее место работы (6 мес.)ЭкспедиторДекабрь 2013 – июнь 2014
Специалист по работе с клиентами18 000 ₽
Обновлено 19 февраля 2015Последнее место работы (10 мес.)Менеджер группы по работе с корпоративными клиентамиАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 11 февраля 2016Последнее место работы (4 года и 4 мес.)ТовароведАвгуст 2011 – декабрь 2015
Специалист отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 21 июля 2016
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 31 августа 2016
Специалист по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 2 ноября 2019
Последнее место работы (2 мес.)Кредитный специалистСентябрь 2019 – ноябрь 2019
Специалист по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 14 июня 2024Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2021 – август 2022
Обновлено 21 октября 2015Последнее место работы (5 мес.)Супервайзер по развитию дистрибьютераСентябрь 2009 – февраль 2010
Обновлено 21 октября 2013Последнее место работы (4 мес.)Специалист отдела взысканийНоябрь 2008 – март 2009
Менеджер по продажам30 000 ₽
Обновлено 24 января 2024Последнее место работы (3 мес.)Менеджер прямых продажАвгуст 2013 – ноябрь 2013
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob