Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

28 лет (родилась 04 августа 1997), cостоит в браке, есть дети

Чита, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Смоленск

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Прием посетителей
Входящая корреспонденция
исходящая корреспонденция
первичный документооборот
Бумажный документооборот
Высокая скорость печати
Поиск информации в интернет
Ведение документации
Исполнение личных поручений руководителя
Работа с базами данных
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 2 месяца

- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
Краевой Центр социальной защиты населения, Чита
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Ежедневный прием большого количества клиентов, общение по социальным вопросам, обработка принятых документов в базе данных, помощь в оформлении социальных услуг, консультации по различным вопросам (жилье, трудоустройство, платежи ЖКХ и т. д.) - Прием посетителей и гостей - Контроль доступа к документам, обеспечение конфиденциальности - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Ведение клиентской базы - Поддержка контакта с постоянными клиентами - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов

Образование

- Бакалавр
- 2020
Забайкальский институт предпринимательства Сибирского университета потребительской кооперации, Чита
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
- Бакалавр
- 2017
Забайкальский институт предпринимательства Сибирского университета потребительской кооперации, Чита
Факультет: Юридический
Специальность: Право и организация социального обеспечения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мама в декрете. Ищу удаленную работу из дома. Рассматриваю предложения общения с людьми по телефону на неполный день 4-5 часов (смс, чаты, электронная почта).Также рассматриваю вакансии набора, редактирования, корректировки текстов Высокая стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, уверенное владение ПК, высокая скорость набора текстов на ПК, знание Word, Exel Прием посетителей, Входящая корреспонденция, исходящая корреспонденция, первичный документооборот, Бумажный документооборот, Высокая скорость печати, Поиск информации в интернет, Ведение документации, Исполнение личных поручений руководителя, Работа с базами данных, Документальное сопровождение, Деловая переписка, исполнение поручений руководителя, Работа с большим объемом информации