Специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце

По договорённости

36 лет (родилась 27 июня 1989), есть дети

Одинцово, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Коммуникабельность
опытный пользователь пк
Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Работа с оргтехникой
Пользователь ПК
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Универсальный специалист
МКУ "МФЦ Одинцовского городского округа Московской области", Одинцово
https://www.odinmfc.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Предоставление государственных услуг в рамках своих должностных обязанностей - Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг - Работа в специализированных программных комплексах - Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование)
- Январь 2013 – июль 2021
- 8 лет и 7 месяцев
Главный специалист
Отдел социальной защиты населения района Крылатское, Москва
http://dszn.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- личный приём граждан; - обработка входящих звонков (горячая линия); - информирование, консультация населения ОСЗН района о мерах социальной поддержки; - подбор и выдача путевок региональным и федеральным категориям граждан; - обработка обращений, поступающих из МФЦ района; - формирование реестров на выдачу путевок в МФЦ; - постановка на очередь региональных и федеральных льготных категорий граждан для получения санаторно-курортной путевки; - возмещение расходов на проезд к месту лечения и обратно; - работа в информационных системах; - работа с документами в соответствии с нормативными актами.
- Апрель 2010 – июль 2012
- 2 года и 4 месяца
Специалист 1-ой категории отдела информатизации
Управление социальной защиты населения района Богородское, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- поддерживать информацию базы данных в актуальном состоянии, осуществлять регулярное архивирование базы; - осуществлять прием, передачу, ввод информационных файлов с использованием электронных средств передачи согласно соответствующих регламентов и графиков, утвержденных Департаментом социальной защиты населения города Москвы; - оказывать содействие отделам Управления при установке нового программного обеспечения в случае изменения технологий работ; - контролировать работоспособность вычислительной техники, поддерживать постоянную связь с организацией по обслуживанию и ремонту средств вычислительной техники.

Образование

- Высшее образование
- 2012
Московский государственный университет приборостроения и информатики, Москва
Факультет: Экономический
Специальность: Прикладная информатика в экономике
- Высшее образование
- 2008
Математический колледж г. Москва
Факультет: Программное обеспечение ВТ и АС

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание Microsoft Word, Exel, PowerPoint, Outlook. Знание первичных документов, выписка первичной документации (торг-12, сч ф., ТТН), приход, возврат товара. Работа с кассой. Умение работать с офисной АТС и оргтехникой. Работа с обслуживающими организациями, заказ канцтоваров. Обучаемость, Коммуникабельность, Опытный пользователь ПК, Грамотная речь, Работа в команде, Деловое общение, Работа с оргтехникой, Пользователь ПК, Грамотность, Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Клиентоориентированность, Телефонные переговоры, Умение работать в команде, Поиск информации в интернет, Internet

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 1 761 похожее резюме

Обновлено 4 августа

Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Обновлено 21 августа

Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (6 лет и 3 мес.)Универсальный специалистАвгуст 2019 – работает сейчас

Обновлено 30 июня

Специалист по работе с клиентами45 000 ₽

Последнее место работы (11 мес.)Специалист по работе с клиентамиДекабрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 29 октября

Оператор ПК / Чат-менеджер / Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра30 000 ₽

Обновлено 16 октября

Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽

Последнее место работы (4 мес.)Работник ПБООктябрь 2021 – февраль 2022

Обновлено 28 октября

Ведущий менеджер отдела продажз/п не указана

Обновлено 23 октября

Менеджер ВЭД, менеджер по работе с клиентами170 000 ₽

Обновлено 28 октября

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Ведущий специалист Отдела организации процессов и контроля качества Управления организации работы сетевых центров кредитного мониторинга и проблемной задолженности Департамента розничных кредитных рисковСентябрь 2017 – июнь 2019

Обновлено 17 ноября