Москва
Резюме № 54196248
Обновлено 18 сентября
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами / Оператор колл-центра

Был на этой неделе
45 000 ₽
34 года (родился 12 ноября 1991), не состоит в браке, детей нет
Юргаудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

    • Январь 2025 – июль 2025
    • 7 месяцев

    Специалист письменной поддержки 5 категории

    Яндекс Крауд, Москва
    Обработкой данных и предоставлением услуг по размещению информации.

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение оперативной поддержки клиентов сервисов Яндекс Плюс и Яндекс Путешествия в письменном формате (чат и электронная почта). Регистрация и классификация обращений клиентов в учетной системе. Проведение анализа проблемных ситуаций и поиск оптимальных решений для клиентов. Предоставление консультаций по вопросам использования продуктов и решения технических проблем. Взаимодействие с другими другими отделами для эффективного решения проблем клиентов.
    • Февраль 2024 – декабрь 2024
    • 11 месяцев

    Специалист колл-центра

    ООО Джинезис, Барнаул
    Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих и исходящих абонентских звонков абонентов ПАО "Ростелеком" в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Безошибочное внесение в информационную систему необходимой информации. Неразглашение конфиденциальной информации. Продажа дополнительных услуг компании.
    • Октябрь 2023 – декабрь 2023
    • 3 месяца

    Оператор контактно-информационного центра

    ООО "Чистый Город Кемерово", Кемерово
    Cбор, транспортировка и утилизация твердых коммунальных отходов (ТКО) в Кемерово и северной части Кемеровской области.

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих и исходящих абонентских звонков в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Безошибочное внесение в информационную систему необходимой информации. Неразглашение конфиденциальной информации.
    • Март 2018 – март 2022
    • 4 года и 1 месяц

    Специалист по приёму и обработке экстренных вызовов

    МКУ ЕДДС г.Юрга, Юрга
    Обеспечение безопасности населения города в чрезвычайных ситуациях.

    Обязанности и достижения:

    Осуществление приёма, регистрации и документирования вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих по единому номеру «112» с использованием стандартных процедур опроса абонентов с целью уточнения информации о происшествии, приём и обработку информации от подсистем мониторинга. Направление информации о происшествии, а также переадресация вызовов в дежурно-диспетчерские службы экстренного реагирования в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования. Оказание информационно-консультативной помощи абонентам по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Холост, бездетен. Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, честность, отсутствие вредных привычек. Водительское удостоверение: категории В, наличие автомобиля. Владение ПК: уверенное. Все необходимое оборудование для удалённой работы в наличии.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 145 похожих резюме
Обновлено 14 апреля 2014Последнее место работы (9 мес.)Специалист по работе с клиентамиМай 2013 – февраль 2014
Обновлено 14 сентября 2019Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Индивидуальный предпринимательИюнь 2018 – август 2019
Обновлено 17 февраля 2017
Обновлено 19 ноября 2023Последнее место работы (4 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2019 – октябрь 2019
Обновлено 27 октября 2020Последнее место работы (10 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2019 – апрель 2020
Обновлено 6 ноября 2022Последнее место работы (1 год)Администратор магазинаОктябрь 2016 – октябрь 2017
Обновлено 18 июля 2021
Обновлено 2 ноября 2021
Обновлено 6 октября 2022Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Директор магазинаАпрель 2018 – июль 2022
Обновлено 8 октября 2022
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист колл-центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob