Резюме № 54196248
Обновлено 18 сентября
Обновлено 18 сентября
Специалист по работе с клиентами / Оператор колл-центра
Был на этой неделе34 года (родился 12 ноября 1991), не состоит в браке, детей нет
Юрга, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Исполнительность
- Дисциплинированность
- Работа с CRM-системами
- Пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и пунктуальность
- Стрессоустойчивость
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
- Январь 2025 – июль 2025
- 7 месяцев
Специалист письменной поддержки 5 категории
Яндекс Крауд, МоскваОбработкой данных и предоставлением услуг по размещению информации.Обязанности и достижения:
Обеспечение оперативной поддержки клиентов сервисов Яндекс Плюс и Яндекс Путешествия в письменном формате (чат и электронная почта). Регистрация и классификация обращений клиентов в учетной системе. Проведение анализа проблемных ситуаций и поиск оптимальных решений для клиентов. Предоставление консультаций по вопросам использования продуктов и решения технических проблем. Взаимодействие с другими другими отделами для эффективного решения проблем клиентов.- Февраль 2024 – декабрь 2024
- 11 месяцев
Специалист колл-центра
ООО Джинезис, БарнаулКонсультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.Обязанности и достижения:
Обработка входящих и исходящих абонентских звонков абонентов ПАО "Ростелеком" в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Безошибочное внесение в информационную систему необходимой информации. Неразглашение конфиденциальной информации. Продажа дополнительных услуг компании.- Октябрь 2023 – декабрь 2023
- 3 месяца
Оператор контактно-информационного центра
ООО "Чистый Город Кемерово", КемеровоCбор, транспортировка и утилизация твердых коммунальных отходов (ТКО) в Кемерово и северной части Кемеровской области.Обязанности и достижения:
Обработка входящих и исходящих абонентских звонков в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Безошибочное внесение в информационную систему необходимой информации. Неразглашение конфиденциальной информации.- Март 2018 – март 2022
- 4 года и 1 месяц
Специалист по приёму и обработке экстренных вызовов
МКУ ЕДДС г.Юрга, ЮргаОбеспечение безопасности населения города в чрезвычайных ситуациях.Обязанности и достижения:
Осуществление приёма, регистрации и документирования вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих по единому номеру «112» с использованием стандартных процедур опроса абонентов с целью уточнения информации о происшествии, приём и обработку информации от подсистем мониторинга. Направление информации о происшествии, а также переадресация вызовов в дежурно-диспетчерские службы экстренного реагирования в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования. Оказание информационно-консультативной помощи абонентам по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Бакалавр
- Заочная
- 2019
Обо мне
Дополнительные сведения:
Холост, бездетен. Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, честность, отсутствие вредных привычек. Водительское удостоверение: категории В, наличие автомобиля. Владение ПК: уверенное. Все необходимое оборудование для удалённой работы в наличии.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 145 похожих резюме
Обновлено 14 апреля 2014Последнее место работы (9 мес.)Специалист по работе с клиентамиМай 2013 – февраль 2014
Обновлено 14 сентября 2019Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Индивидуальный предпринимательИюнь 2018 – август 2019
Обновлено 17 февраля 2017
Специалист по работе с клиентами20 000 ₽
Обновлено 19 ноября 2023Последнее место работы (4 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2019 – октябрь 2019
Обновлено 27 октября 2020
Последнее место работы (10 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2019 – апрель 2020
Специалист по работе с клиентами25 000 ₽
Обновлено 6 ноября 2022
Последнее место работы (1 год)Администратор магазинаОктябрь 2016 – октябрь 2017
Администратор, специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 18 июля 2021
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 2 ноября 2021
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 6 октября 2022Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Директор магазинаАпрель 2018 – июль 2022
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 октября 2022
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob