Москва
Резюме № 53521030
Обновлено 10 января 2023
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
30 000 ₽
42 года (родилась 01 апреля 1983)
Лобня, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 1 месяц

    • Октябрь 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 3 месяца

    Бухгалтер, бухгалтер участка "Клиент-банк"

    ГК "Сонтек", Москва
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Работа в программах 1С, ЕГАИС (алкоголь); Введение информации в ЕГАИС Контроль остатков, движения товара; Инвентаризация, сведение остатков. Обработка первичной документации Работа на участке клиент – банк в полном объеме (снятие выписок по расчетным счетам, формирование и исполнение платежных поручений); Учет платежей в базе бухгалтерского учета (1С); Подготовка документов по запросам банков; Контроль взаиморасчетов и проведение сверок с поставщиками и покупателями; контроль корректности предоставленных первичных документов; контроль соблюдения условий договоров; отражение операций на счетах бухгалтерского учета. Помощь главному бухгалтеру в ведении других участков бухгалтерского учета, выполнение иных задач, поставленных главным бухгалтером.
    • Апрель 2013 – май 2015
    • 2 года и 2 месяца

    Главный клиентский менеджер

    РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Москва
    http://www.rosbank.ru

    Обязанности и достижения:

    2.Привлечение на банковское обслуживание в ВСП клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию. 3.Консультирование (в том числе по телефону) физических лиц и осуществление прямых продаж. 4.Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц. 5.Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. 6.Контроль (дополнительный/текущий) расчетных и кассовых операций/ операций по внебалансовым счетам. 7.Проверка кассовой работы в ВСП. 8.Работа по спорным ситуациям. 9.Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг. 10.Реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда Российской Федерации и паевых инвестиционных фондов. 11.Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой. 12.Контроль по оформлению кредитных сделок. 13.Оформление договоров. 14.Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал. 15.Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка. 16.Соблюдение требований клиентоориентированности при любом контакте с клиентом. 17.Привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию. 18.Консультирование (в том числе по телефону) физ. лиц и осуществление прямых продаж. 19.Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических лиц. 20.Формирование и вывод на печать документов аналитического учета. 21.Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. 22.Обеспечение сохранности ценностей Банка. 23.Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля.
    • Апрель 2013 – июнь 2013
    • 3 месяца

    Клиентский менеджер

    РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Москва
    http://www.rosbank.ru

    Обязанности и достижения:

    ·Расширение клиентской базы ·Ведение работы по привлечению физических лиц на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы "Интернет-Банк", "Мобильный Интернет-Банк", банковские карты и др., привлечение средств в депозиты ·Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц. ·Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. ·Работа по спорным ситуациям. ·Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг. ·Первичный андеррайтинг (выявление пригодности клиента в качестве ссудозаемщика). Проведение детального анализа возможностей кредитования клиентов – физических лиц, их кредитоспособности и финансовой устойчивости. ·Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой. ·Контроль по оформлению кредитных сделок. ·Оформление договоров. ·Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал. ·Работа в клиентском зале с клиентским потоком.
    • Июль 2012 – апрель 2013
    • 10 месяцев

    Ведущий специалист

    РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Москва
    http://www.rosbank.ru

    Обязанности и достижения:

    Исполнение решений и запросов, полученных от уполномоченных государственных органов, в отношении клиентов - физических и юридических лиц, Индивидуальных Предпринимателей, адвокатов, нотариусов; • ведение картотеки неоплаченных расчетных документов и обработка документов, принятых на инкассо; • ведение картотеки расчетных документов, ожидающих разрешения на проведение операций (90901); • списание денежных средств по платежным требованиям и инкассовым поручениям, выставленных к счетам клиентов, а также списание со счетов клиентов по исполнительным листам; • ежедневный контроль счетов 90902/90901 и проведение операций в рамках данного функционала; • участие в реализации процедур постоянного операционного контроля. - осуществление своевременного и полного исполнения решений/постановлений надзорных и исполнительных органов о приостановлении/возобновлении операций по счетам клиентов, наложении/снятии арестов на денежные средства, перечислении средств со счетов клиентов.
    • Ноябрь 2007 – июль 2012
    • 4 года и 9 месяцев

    Старший специалист по трудовой книжке, ведущий по функционалу

    РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Москва
    http://www.rosbank.ru

    Обязанности и достижения:

    - обучение и сопровождение новых специалистов - участие в отборе кандидатов на вакантную должность специалиста - оценка качества работы специалистов (премирование/депремирование) - текущие консультации специалистов в процессе работы - текущий мониторинг качества работы - ведение отчетности по результатам работы отдела - подготовка информационных писем для специалистов - проведение тренингов - общение по телефону с клиентами Банка, допустившими нарушение обязательств по кредиту - детализированный расчет просроченной задолженности для клиентов банка - консультирование клиентов по вопросам возникновения / погашения долга - работа с возражениями - обработка обращений/жалоб клиентов - переговоры с филиалами и доп. офисами - опыт работы в Отделе консультирования и дистанционных продаж: продажа банковских продуктов, консультирование клиентов по web-заявкам на кредит, оформление заявок на кредиты в ЕКФО - опыт работы в Отделе поддержки держателей карт: консультирование по балансу, операциям по карте, блокировка карт - опыт проведения маркетинговых опросов - опыт проведения первичной верификации клиентов
    • Август 2000 – ноябрь 2007
    • 7 лет и 4 месяца

    Мастер производственного обучения

    МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ (МГТУГА)
    http://www.mstuca.ru

    Обязанности и достижения:

    Работа со студентами, ведение документации кафедры физики, разработка нового оборудования.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отличные навыки ведения переговоров, разбираюсь в списании и движании ср-в по счетам кл., есть навыки дистанциооных продаж. Внимательна, усидчива, готова к большому объему работы, информации. Есть опыт работы в страховой компании. Знание БИС, карточной машины, WAY4, lotus, outlook, базы данных, MS Office 1С, банк-клиент. Целеустремленная. Есть опыт управления персоналом, обладаю как практическими, так и теоретическими знания метов подбора, набора, адаптации.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 417 похожих резюме
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Специалист по таможенному оформлению, менеджер по работе с клиентами, менеджер по ВЭДз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по таможенному оформлениюНоябрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 16 октября
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 4 мес.)Специалист по сервисному обслуживаниюАвгуст 2018 – работает сейчас
Обновлено 5 ноября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (19 лет и 8 мес.)Руководитель отдела корпоративных и региональных продажОктябрь 2004 – июнь 2024
Обновлено 17 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2024 – январь 2025
Обновлено 9 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2016 – август 2017
Обновлено 27 октября
no-avatar
Менеджер по продажам услуг безопасностиз/п не указана
Обновлено 21 октября
no-avatar
Менеджер по продажам22 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2011 – май 2015
Обновлено 14 августа
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Преподаватель, репетитор гуманитарных дисциплинОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 14 июля
no-avatar
Менеджер отдела продаж, оператор 1Сз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob