Резюме № 49067082
Обновлено 31 августа 2020
Обновлено 31 августа 2020
Специалист по работе с клиентами
Был больше месяца назад31 год (родился 08 октября 1994), cостоит в браке, есть дети
Москва
Аннино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 8 месяцев
- Февраль 2016 – февраль 2020
- 4 года и 1 месяц
Консультант по информационным технологиям
АСБК, МоскваУслуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, расчет заработной платыОбязанности и достижения:
Консультация пользователей по вопросам связанным с программным продуктом. Выезды и удаленная работа с пользователями. Решение конфликтных ситуаций. Переговоры с пользователями о методике работы. Оказание методологической поддержки пользователей. Оказание технической поддержки пользователей. Обучение пользователей работе в программе. Постановка задач отделу разработки. Формирование отчетности о проделанной работе. Подписание закрывающих документов. Изучение изменений законодательства. Изучения изменений конфигураций программы. Внедрение пилотного проекта по расчету заработной платы. Ведение переговоров с заказчиком о методике внедрения. Согласование проводимых работ. Формирование документации по выполненным работам. Разработка методологии проекта. Формирование технической документации.- Январь 2016 – февраль 2016
- 2 месяца
Грузчик
Грузоперевозки, МоскваОбязанности и достижения:
Такелажные работы. Сборка-разборка мебели. Разгрузка/погрузка оборудования, мебели, товаров. Офисные и квартирные переезды, работа на складах, выставках, разгрузка оборудования.- Декабрь 2015 – январь 2016
- 2 месяца
Водитель
Фотостудия, МоскваФото- и видеоуслугиОбязанности и достижения:
Перевозка фото-оборудования. Перевозка персонала студии к месту съемок. Помощь в организации съемок.- Май 2015 – ноябрь 2015
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
АСБК, МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Поиск новых клиентов. Звонки потенциальным клиентам по "холодной базе". Встречи с потенциальными клиентами. Проведение переговоров и презентаций продуктов компании. Формирование коммерческих предложений и официальных писем клиентам. Помощь клиентам в подборе необходимого им продукта. Ведение клиентов от первой встречи до подписания закрывающих документов. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. Мониторинг рынка оказываемых услуг. Расширение договоров с помощью других продуктов компании. Отчетность о работе.- Декабрь 2013 – май 2015
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель отдела технической поддержки
АСБК, МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Автоматизация механизмов оказания услуг. Формирование отдела технической поддержки. Создание и заполнение сайта технической поддержки. Обучение стажеров. Контроль процесса оказываемых услуг. Отчетность о работе отдела. Переговоры с пользователями по телефону. Ведение переписки с пользователями. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Формирование зарплаты сотрудников отдела. Взаимодействие с другими отделами подразделения.- Сентябрь 2013 – декабрь 2013
- 4 месяца
Консультант по информационным технологиям
АСБК, МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Консультация пользователей по вопросам связанным с программным продуктом. Выезды и удаленная работа с пользователями. Решение конфликтных ситуаций. Переговоры с пользователями о методике работы. Оказание методологической поддержки пользователей. Оказание технической поддержки пользователей. Обучение пользователей работе в программе. Постановка задач отделу разработки. Формирование отчетности о проделанной работе. Подписание закрывающих документов. Изучение изменений законодательства. Изучения изменений конфигураций программы.- Февраль 2013 – август 2013
- 7 месяцев
Продавец-консультант электроники
Обязанности и достижения:
Личные продажи товаров. Прием товара со склада. Работа с кассой, расчет покупателей. Консультация клиентов по ассортименту магазина. Помощь клиентам в подборе, согласно сформированным потребностям. Обучение стажеров. Изучение новых продуктов компании. Повышение квалификации, посещение тренингов от вендоров. Выкладка товара. Поддержание торгового зала в чистоте.- Сентябрь 2012 – январь 2013
- 5 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Обязанности и достижения:
Обработка поступающих заказов с сайта. Разговор с клиентами по телефону. Консультация по подбору товара. Заказ товаров у поставщиков. Отправка курьеров, составления маршрута для курьера. Прием денежных средств от курьеров. Комплектация заказов.- Июль 2012 – сентябрь 2012
- 3 месяца
Курьер пеший
Обязанности и достижения:
Доставка заказов клиентам. Закупка товаров у поставщиков. Расчет с клиентами. Построение маршрута. Переговоры с клиентами о доставке. Сдача отчетности о проделанной работе.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- 2024
Обо мне
Дополнительные сведения:
Холодные звонки, Ведение переговоров, Навыки продаж, Деловая переписка, Информационные технологии, Поиск информации в интернет, Работа в команде, Работа с возражениями, Консультирование, Телефонные переговоры, Управление персоналом, Организаторские навыки, Работа с жалобами клиентов, Водительское удостоверение категории B, Пользователь ПК, MS PowerPoint, MS Outlook, 1С: Предприятие 8, Internet, Грамотная речь, Обучение персонала, Навыки переговоров, Сопровождение клиентов, Подбор персонала, Стрессоустойчивость, Урегулирование конфликтов, Редактирование текстов, Разработка инструкций, Опыт установки и использования оборудования, Менеджмент
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 95 005 похожих резюме
Обновлено в 9:20
Последнее место работы (4 мес.)Оператор горячей линииСентябрь 2024 – январь 2025
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 10:50
Последнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с клиентамиМай 2019 – ноябрь 2019
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 10:50
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 9:40
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 9:40
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 9:40
Последнее место работы (5 лет и 1 мес.)Товаровед-кассирНоябрь 2020 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы Оператор кол центраАвгуст 2023 – август 2023
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 8:22
Старший специалист по работе с корпоративными клиентамиз/п не указана
Обновлено 10 ноября
Специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Делопроизводитель, СекретарьАвгуст 2022 – ноябрь 2025
Специалист по работе с клиентами70 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob