Специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце

30 000 ₽

40 лет (родилась 12 октября 1985)

Волхов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет
Менеджер по логистике
ВТА
Транспортная компания
Обязанности и достижения:
- работа с транспортными компаниями; - ежедневное планирование отгрузок, подбор (расчет стоимости) автотранспорта поиск машин, организация доставки товара; - мониторинг поставщиков, транспортных компаний; сбор/контроль поступления оригиналов документов от поставщиков, транспортных компаний; - работа с претензиями и рекламациями; - отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам; - формирование базы данных по перевозчикам
- Январь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 11 месяцев
Papermaker (дополнительный заработок)
«Артмиландия», Волхов
Творческая студия
Обязанности и достижения:
* Проведение мастер классов * Организация детских праздников * Участие в городских выставках народного творчества * Подготовка инвентаря
- Июль 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 3 месяца
Специалист по рекламе и маркетингу
интернет магазин zdorovi.com, Мариуполь
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
* Администрирование сайта: информационное наполнение, написание * Медиапланирование и формирование бюджета компании (составление планов графиков и продаж) * Работа с сервисами рассылки * Изучение потребительского рынка и его нужд * Ежедневный отчет по расходам на рекламу, через Google и Yandex поиск * Ведение документооборота * Организация внутрикорпоративных мероприятий
- Декабрь 2010 – февраль 2012
- 1 год и 3 месяца
Массажист (по трудовому соглашению)
«Хатоб»
Салон красоты и Здоровья
- Апрель 2008 – май 2009
- 1 год и 2 месяца
Начальник отделения
НАСК "Оранта", Мариуполь
Страховой бизнес
Обязанности и достижения:
* Организация менеджмента * Обобщение и анализ в пределах своей компетенции итогов работы отделения * Подготовка бизнес-плана и предложений по улучшению эффективности работы отделения * Привлечение новых партнеров для совместно- выгодной работы * Консультация специалистов отделения и клиентов компании по страховым продуктам * Осуществление проверок деятельности отделения * Осуществление контроля за своевременным устранением выявленных недостатков * Систематическое повышение квалификации (семинары)
- Сентябрь 2006 – февраль 2008
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист по работе с физическими и юридическими лицами
ЗАО СК "ВУСО", Мариуполь
Страховой бизнес
Обязанности и достижения:
* Консультация по страховым продуктам * Сопровождение сделок * Оформление обязательных и добровольных договоров страхования * Делопроизводство * Работа с банковскими продуктами * Организация научно- консультационного центра для проведения тренинга с подчиненными * Внедрение в работу структурного подразделения наиболее прогрессивных и эффективных методов работы
- Апрель 2005 – декабрь 2005
- 9 месяцев
Секретарь-референт
ООО "Азовская Нефтяная Компания"
Нефтеперерабатывающий завод
Обязанности и достижения:
* Делопроизводство * Ведение переговоров и организация встреч * Ведение табеля учета рабочего времени * Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя * Составление еженедельной отчетности * Обработка и предоставление информации при подготовке и принятии решений руководителя * Контроль слива- налива ГСМ

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Харьковский национальный экономический университет им. Семена Кузнеца
Факультет: Экономика и предпринимательство
Специальность: Учет и аудит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Мариупольский строительный техникум
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Гражданство: Украина, Россия Дополнительная информация: Замужем. Один ребенок Навыки владения PC: MS Office (Word, Excel, Power Point etc.) * MS Outlook, The Bat, Internet Explorer * Adobe Photoshop * 1С Предприятие версия 7.7 * Motor, Forma 16 Личные качества: * Коммуникабельность * Аналитический склад ума * Работа в команде * Навыки продаж * Ответственность * Пунктуальность * Серьезное отношение к работе * Порядочность * Организаторские навыки * Целеустремленность и навыки лидерства * Способность быстро и качественно обучаться