Москва
Резюме № 40476455
Обновлено в 15:00
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была сегодня в 15:00
100 000 ₽
48 лет (родилась 28 августа 1977), cостоит в браке, есть дети
Санкт-Петербург
Гражданский Проспект
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 7 месяцев

    • Октябрь 2021 – август 2025
    • 3 года и 11 месяцев

    Ведущий специалист по работе с клиентами

    ООО "ТДК-ПЕТЕРБУРГ", Санкт-Петербург
    Производство и торговля (керамогранит и сухие строительные смеси)

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение заказов сетей DIY (Максидом, СТД Петрович, Лемана Про), отслеживание товарных запасов на складе для обеспечения неснижаемого остатка материалов по складской программе, размещение заказов в производство, резерв материалов под заказы клиентов, соблюдение лимитов резервов на заводах, организация перемещений материалов с заводов на склад в СПб, коммуникация с соседними подразделениями (менеджеры, логисты бухгалтерия, сотрудники розницы). Составление и представление отчётов для руководства, собственная разработка необходимых для анализа отчётов. Взаимодействие с заводом производителем, соблюдение регламентов и контроль отгрузок из производства и отгрузок для клиентов (сети DIY, клиенты розницы и опта, юридические и частные лица). Взаимодействие с менеджерами сотрудниками DIYсетей. Работа в 1С Комплексная автоматизация, 1С УТ, Битрикс 24. Прохождение внутренних обучений компании, а также наставничество и обучение новых и действующих сотрудников специфике работы в компании. Работа в ЭДО и EDI. Имеется грамота специалиста DIY по внедрению системы интеграции заказов в 1С.
    • Апрель 2018 – август 2021
    • 3 года и 5 месяцев

    Координатор отдела продаж

    ООО "АСП", Санкт-Петербург
    Производство и торговля полотенцесушителей

    Обязанности и достижения:

    Координация отдела продаж, сопровождение заказов клиентов по СПБ и др. регионам. Ведение учёта в 1С Предприятие, отчётность для руководства, первичная документация, подготовка данных для сдачи отчётности в ИФНС, начисление ЗП сотрудникам компании и самозанятым гражданам, ведения блоков по банку и кассе, сопровождение клиентов договора, рекламации, завершение сделки. Участие в заявках на банковское кредитование, взаимодействие с главным бухгалтером и отделом логистики с юристами. Выполнение различных указаний руководителя, исполнение обязанностей генерального директора.
    • Декабрь 2016 – апрель 2017
    • 5 месяцев

    Бухгалтер в единственном числе

    ООО "ИТ Интеграл сервис", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Ведение бухгалтерского и налогового учета в полном объёме по нескольким юр. лицам в рограмме 1С Бухгалтерия 8.3. Ведение учета движения ТМЦ. Взаиморасчеты с контрагентами. Проведение актов сверок. Ведение банковских выписок, составление платежных документов. Внутренние отчеты для финансового учета. Начисление ЗП и налогов по ЗП сотрудников. Взаимодействие с ИФНС, ФСС и ПФ. Составление и отправка налогов по СБИСу, сверки по налогам. Выставление сч. фактур и товарных накладных по отгруженным товарам и оказанным услугам. Ведение книги покупок и книги продаж. Владение системой Битрикс в рамках корпоративной деловой переписки в режиме постановки и выполнения служебных вопросов и задач.
    • Сентябрь 2011 – декабрь 2016
    • 5 лет и 4 месяца

    Бухгалтер

    ООО "Трест "КХМ-ПС", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Ведение учета движения ТМЦ. Проведение инвентаризации. Взаиморасчеты с контрагентами. Проведение актов сверок. Ведение книги покупок и книги продаж. Учет арендованных ОС и ТМЦ на забалансовых счетах. Учет ГСМ, спецодежды и СИЗ. Внутренние отчеты для управленческого учета. Работа в программе 1С 8.2 УСО.
    • Июнь 2010 – июль 2011
    • 1 год и 2 месяца

    Бухгалтер

    ЗАО "ЗАВОД "ИНТЕГРАЛ", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Бухгалтер на участках ТМЦ и ОС. Учёт материалов, СИЗ, ГСМ, ОС, НДС, оформление отгрузочных документов покупателям, ведение книги продаж и книги покупок, акты сверок с поставщиками и покупателями, оформление авансовых отчётов, расчёт себестоимости готовой продукции, проведение и участие в инвентаризациях, учёт расчётно-платёжных документов, работа с системой Банк-Клиент.
    • Январь 2008 – декабрь 2009
    • 2 года

    Бухгалтер

    Вэб Плас, ЗАО

    Обязанности и достижения:

    Работа на участке Касса, Банк, учёт и составление ежемесячной внутренней отчётности по поступившей выручке через кассу, составление плат. поручений, взаимодействие с банками, с ИФНС, открытие и пролонгация паспортов сделок по договорам в иностр. валюте. Работа в программе NAVISION v.4.03 (совмещает 3 вида учёта: бух. уч. + налог. уч. + управленч. уч.). Успешный опыт прохождения банковских кассовых проверок, с ИФНС и внешними аудиторами.
    • Июнь 2005 – декабрь 2007
    • 2 года и 7 месяцев

    Бухгалтер

    ОАО "Электрон-Оптроник", ООО "СТК СИЛАР", г.СПб, ЗАО «НПП СИЛАР», ЗАО «НПП «ЭЛАР»

    Обязанности и достижения:

    Ведение первичн. документации, ведение журнала Касса, кассовых, составление расчётно-платёжных документов, начисление и перечисление зар. платы сотрудникам на карт. счета, начисление перечисление налогов с ФОТ, списание материалов и командировочных расходов, работа в системе Банк-Клиент "Телебанк", статистич. отчётность по участку з/п, составление и сдача налоговой отчётности (ЕСН, ОПС, НДФЛ, инд. сведения), отчёты в ФСС, работа в программах 1С "Бухгалтерия" 7.7, 1С "Зарплата и Кадры" 7.7.
    • Август 2004 – июнь 2005
    • 11 месяцев

    Бухгалтер

    ОМЗ "Леотек"

    Обязанности и достижения:

    Ведение первичн. документации, ведение журнала Касса, кассовых документов, авансовые отчёты, командировки, составление расчётно-платёжных документов, банковских выписок, начисление и перечисление зар. платы сотрудникам, работа в системе Банк-Клиент "Телебанк", статистич. отчётность по участку з/п, составление и сдача налоговой отчётности (ЕСН, ОПС, НДФЛ, инд. сведения), отчёты в ФСС.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность, внимательность к деталям аналитический склад ума. Опыт работы в режиме многозадачности, умение расставлять приоритеты и закрывать задачи в срок. Участие в успешном внедрении модуля интеграции для ЭДО и Адаптера в 1С. Работа на разных платформах и порталах с сетями Максидом, Петрович и Ле Монлид по направлению DIY. Знание 1С УТ и 1С КА. Работа в Битриксе 24. Работа с товарными запасами склада в рамках поддержания и пополнения точки запаса. Клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки внутри компании и с клиентами. Большой опыт работы бухгалтером в различных сферах деятельности, на разных участках, участие в проекте по открытию новой точки обслуживания клиентов, знание налогообложения, подготовка и сдача налоговой отчётности, координирование работы различных участков (отделов) компании. Формирование и представление различных финансовых и управленческих отчётов руководству. Оптимизация затрат организации, ведение хозяйственной деятельности. Работа офисными приложениями Word, Excel, Битрикс 24, 1C 8.3 (Комплексная автоматизация), 1С УСО 8.0, 1С 7 Управление торговлей 1С 7.7 Предприятие (Бухгалтерия, Зарплата+Кадры), СБИС, система Банк-Клиент "Телебанк", "СПЭД", NAVISION v.4.03, NAVISION v.3,6, ИПС "ГАРАНТ", "Консультант Плюс".

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 16:50Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2021 – март 2025
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (5 лет)Менеджер по снабжению, кладовщикИюнь 2020 – июнь 2025
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (6 мес.)Специалист отдела кадровНоябрь 2012 – май 2013
Обновлено 29 октября
Обновлено в 15:40Последнее место работы (5 мес.)АналитикАпрель 2025 – сентябрь 2025
Обновлено в 14:40Последнее место работы (10 мес.)Специалист по работе с рекламациями и обращениямиИюль 2018 – май 2019
Обновлено в 15:10
Обновлено в 15:10Последнее место работы (3 года)Начальник отделения почтовой связиАвгуст 2019 – август 2022
Обновлено вчераПоследнее место работы (22 года и 2 мес.)МенеджерСентябрь 2003 – работает сейчас
Обновлено в 14:20Последнее место работы (3 мес.)Главный специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления по обеспечению деятельности Единого контакт-центраИюль 2025 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами